Ресо гарантия горячая линия

Горячая линия РЕСО-Гарантия

Для клиентов страховой компании РЕСО-Гарантия работает бесплатная горячая линия информационной поддержки. Специалисты call-центра ответят на любые заданные вами вопросы, связанные с предоставлением страховых услуг.

Бесплатный телефон горячей линии РЕСО-Гарантия:

Служба поддержки РЕСО-Гарантия работает круглосуточно. Звонки бесплатны с любых городских и мобильных телефонов на всей территории РФ.

Корпоративные клиенты и юридические лица могут также обращаться по данному телефону.

Телефон информационной службы для звонков из Москвы:

Звонки на данный номер оплачиваются согласно тарифам вашего оператора.

РЕСО-Гарантия — страховая компания, оказывает широкий комплекс услуг страхования различным категориям клиентов на территории РФ. Представительства компании находятся во всех регионах страны — это более 850 филиалов и офисов.

Горячая линия РЕСО-Гарантия — страхование КАСКО и ОСАГО

Для обеспечения слаженной работы, а также для улучшения качества работы РЕСО-Гарантия открыла телефонную горячую линию службы поддержки по вопросам клиентов.

РЕСО-Гарантия — ведущая российская компания в области страхования жизни и имущества. На территории Российской Федерации насчитывается более девятисот филиалов и офисов продаж страховых полисов и договоров об индивидуальном страховании. Приобрести страховку можно как при подаче заявления онлайн, так и в отделении компании.

Для постоянных клиентов страховая компания «РЕСО-Гарантия» создала номера телефонов, позвонив на которые можно получить информационную поддержку по вопросам, относящимся к страховым продуктам и услугам компании.

Горячая линия РЕСО-Гарантия

Все звонки с мобильных или стационарных телефонов, находящихся в пределах Российской Федерации бесплатные. Сотрудники горячей линии принимают звонки в любое время суток, без перерывов и выходных.

Для тех, кто живет в городе Москвы, компании РЕСО-Гарантия организовала дополнительную горячую линию для звонков клиентов:

Звонки со всех мобильных телефонов, а также стационарных аппаратов, находящихся за пределами города Москвы оплачиваются исходя из тарифа оператора связи, который предоставил данную услугу.

Одна из крупнейших страховых компаний, оказывающая свою помощь клиентам по всей территории России и далеко за ее пределами — РЕСО-Гарантия. Организация имеет лицензию на работу более чем в ста видах деятельности страхования.

Компания имеет более 20000 сотрудников-агентов, которые работают в 850 офисах компании РЕСО-Гарантия. Клиентами организации числятся более 10 млн. человек.

• возможность оформить полис ОСАГО в режиме онлайн;
• вызов эвакуатора со скидкой;
• дополнительные услуги «аварийный комиссар», «техпомощь на дороге», «скорая помощь»;
• заказ полиса по телефону;
• консультации специалистов при наступлении страхового случая 24 часа в сутки;
• круглосуточная диспетчерская служба;
• расширение лимита ответственности полиса ОСАГО с помощью полиса ДГО (добровольного страхования автогражданской ответственности).

Ресо гарантия горячая линия

Горячая линия: 8 800 100 63 65

Компания «РЕСО-Гарантия» является одним из лидеров страхового рынка РФ. Имея солидный опыт работы, который отсчитывается с 1991 года, организация уверенно занимает места в десятке крупнейших участников. Головной офис страховщика располагается в Москве, а филиалы есть во всех регионах страны. Сеть продаж включает более 760 подразделений, количество страховых агентов превысило 18 тыс. Это позволяет обслуживать не менее 10 млн юридических и частных лиц.

Обратившись в офис «РЕСО-Гарантии», клиенты могут застраховать:

• автомобиль (все виды защиты – ОСАГО, ДГО, КАСКО);
• недвижимость и другое имущество;
• ипотечные риски;
• риски, связанные с зарубежной поездкой.

Кроме того, гражданам предлагаются полисы от несчастного случая и долговременные накопительные программы (последнюю услугу предоставляет Общество страхования жизни «РЕСО-Гарантия»). Конечно, линейка страховых продуктов не ограничивается названными направлениями: учреждение имеет более 100 лицензий на различные виды деятельности.

Хорошие показатели компании подтверждены аналитиками ведущих рейтинговых агентств. В «Эксперт РА» ей присвоили рейтинг А++, который свидетельствует об исключительно высокой надежности. Свои риски «РЕСО-Гарантия» страхует в авторитетных организациях Hannover Re, Allianz, Munich Re, Partner Re и у других перестраховщиков.

Горячая линия для звонков из Москвы

Для того чтобы связаться с операторами горячей линии РЕСО-Гарантия из Москвы выделена отдельная телефонная линия по номеру: +7 495 730 30 00. Звонки на данный номер оплачиваются абонентом в соответствии с условиями тарифного пакета мобильного оператора.

«РЕСО-Гарантия» — Страховой случай, что делать?

При наступлении страхового случая возникает необходимость урегулирования понесенных убытков. В этой ситуации страховщиком должен быть проведен ряд мероприятий, направленных на оценку ущерба и его возмещения в виде страховых выплат.

Первым делом необходимо узнать что делать в страховом случае в СПАО «РЕСО», для этого:

1. Перейти по ссылке: reso.ru/Incase, откроется раздел «Страховой случай».

2. Выбрать объект страхования: авто, имущество, поездка, здоровье, ипотека, опасные производственные объекты.

3. Найти в списке конкретный страховой случай.

• В разделе «Что делать» ознакомиться с последовательностью действий при наступлении события, по которому полагается страховка;
• В разделе «Документы» просмотреть список документов, которые надо будет представить компании;
• В разделе «Важно знать» прочитать об особенностях страховой выплаты;

4. Посмотреть по карте адрес ближайшего отделения «РЕСО» по ссылке: reso-garantiy.ru/otdel-uregulirovaniya-ubytkov.

Заявление подается в строго установленные в договоре сроки. В зависимости от вида страхового случая этот срок составляет 3-30 суток. Доставить документ можно любым способом: по почте, через представителя, онлайн, а так же лично.

Документ лучше составить заранее и передать его либо в свою страховую компанию, либо виновного лица. У каждой организации имеется свой бланк и при личном посещении офиса его можно заполнить на месте. При себе необходимо иметь документы, которые подтвердят наступление страхового случая.

Отзывы о компании «РЕСО-гарантия».

В случае, если Вам уже приходилось сотрудничать со страховым обществом «РЕСО-Гарантия», Вы можете рассказать об этом в комментариях к нашей статье. Поделитесь своим опытом, опишите обнаруженные Вами как преимущества, так и недочеты в работе компании, и другие читатели смогут принять свое решение.

«РЕСО-Гарантия»

Горячая линия: 8 800 100 63 65

РЕСО-Гарантия представляет собой известную российскую страховую компанию. Компания работает на рынке услуг более двадцати лет, и успела зарекомендовать себя как надежный партнер с проверенной репутацией. Компания имеет лицензии на более, чем сто видом страховых услуг.

Фирма имеет широкую филиальную сеть, то есть представительства расположены во всех регионах России, но она также позиционирует себя как агентская сеть, более восемнадцати тысяч агентов работают в РЕСО-Гарантия. Число клиентов страховой компании переросло за десять миллионов частных лиц и компаний.

Перестраховочными компаниями, которые защищают интересы клиентов РЕСО –страхование являются такие всемирно известные лидеры, как Allianz, Munich Re, Hannover Re и другие.

Компания является лауреатом нескольких премий в области страхования, одной из достойных является Золотая Саламандра, которую она получала четыре раза. Также компания является лауреатом премии Народная марка № 1 в России.

Бесплатный телефон горячей линии «РЕСО-Гарантия»

Для постоянных клиентов страховая компания «РЕСО-Гарантия» создала номера, позвонив на которые можно получить информационную поддержку по вопросам, относящимся к страховым продуктам и услугам компании, телефоны горячих линий:

• 8-800-234-18-02 – номер общей горячей линии, за звонки на который плата не взимается не зависимо от того, с мобильного телефона звонит клиент или со стационарного. Операторы по нему отвечают круглосуточно и без выходных.

• +7-495-730-30-00 – номер информационной службы для звонков из Москвы, специально созданный для юридических лиц и корпоративных клиентов. Он не бесплатный, плата взимается в соответствии с тарифным планом мобильного оператора.
• 8-800-200-92-04 – телефон горячей линии «РЕСО-Мед», по нему можно получить информацию о готовности полиса ОМС и узнать другую интересующуюся информацию.

«РЕСО-Гарантия» — Н омера телефонов и адреса офисов страховой компании

У каждого филиала есть свой номер телефона, из крупных стоит отметить:

Город	Адрес	Номер телефона

Узнать адрес и номер телефона каждого филиала «РЕСО-Гарантии» можно на официально сайте в разделе «Контактов», для этого выполните следующие шаги:

1. Перейдите в раздел «Контакты» по ссылке: reso.ru/About/Contacts.
2. В поле «Выберите регион» напишите свой город и выберите из предложенного списка.
   
3. На карте и под ней появится список всех филиалов «РЕСО», адреса и телефоны.

«РЕСО» — форма обратной связи, вопрос специалисту

Если у клиента возник вопрос, не связанный с покупкой страхового полиса, то задать он его может тоже на официальном сайте «РЕСО-Гарантия». Для этого нужно сделать следующие действия:

1. Зайти на официальный портал страховой компании: reso.ru.
2. На главной странице перейти по ссылке «Обратная связь», которая находится в правом верхнем углу портала.
   
3. Далее откроется анкета с полями, в которые вносится: ФИО, город/регион проживания, email, номер действующего телефона, тема письма, номер полиса страхования или выплатного дела, текст сообщения.

В завершении вписывается код, указанный на картинке левее анкеты и ставится галочка, что заявитель разрешает обработать указанные им данные и ознакомлен с политикой обеспечения безопасности персональных сведений.

Все направленные письма регулярно просматриваются работниками страховой и ответ на них приходит на указанный электронный адрес или по телефону.

Вопросы и Ответы на официальном сайте «РЕСО»

Зайти в рубрику вопросы-ответы на официальном сайте страховой компании «РЕСО-Гарантия» можно по ссылкам:

• «РЕСО-Гарантия», вопросы и ответы по ОСАГО (reso.ru/Retail/AGO/OSAGO/FAQ);
• «РЕСО-Life», вопросы и ответы по страхованию жизни и инвестициям (reso-life.ru/faq);
• «РЕСО-Мед», вопросы и ответы по полису ОМС (reso-med.com/protecting_rights_in_omc/questions_and_answers).

Они постоянно обновляются и туда вносятся самые распространенные и часто задаваемые вопросы операторам колл-центра и менеджерам в офисах компании. Эта рубрика в первую очередь создавалась для того, чтобы пользователи и клиенты могли без звонков и посещения страховщика находить разъяснения на многие ответы, связанные с сайтом и страховыми продуктами.

Вопросы по ОСАГО разделены на три темы:

• Общие вопросы. В этой теме рассматриваются такие вопросы, как например, зачем нужен полис ОСАГО; чем полис ОСАГО отличается от КАСКО; где купить полис и какие документы для этого нужны; какова стоимость страховой суммы и т.д.
• Расчет-коэффициента «бонус-малус» (КБМ). В этой теме содержатся ответы на вопросы про понятие этого коэффициента, правилах его определения и проверки.
• Электронный полис ОСАГО. В этой теме можно найти ответы на вопросы, связанные со стоимостью электронного полиса, проверкой его подлинности, его стоимостью и т.д.

«РЕСО» — Ответы через социальные сети (Вконтакте и FaceBook)

На страницах менеджеры выкладывают посты с описанием новинок страховых продуктов и другими изменениями, произошедшими в страховой компании. Кроме этого, в группе Вконтакте в документах можно найти образцы заявлений о выплате, на страховое возмещение и т.д.

Чтобы задать вопрос или уточнить информацию через социальные сети, нужно быть там зарегистрированным.

«РЕСО-Гарантия» — Вызвать агента для оформления полиса

«РЕСО-Гарантия» для удобства своих клиентов создала официальный сайт, на котором можно просматривать новую информацию, тарифы и другие услуги.

С его помощью можно вызвать агента в любое удобное место (доступно только для жителей Москвы) для оформления страхового полиса или просто заказать обратный звонок предварительно заполнив анкету. Эта опция может понадобиться в том случае, если клиент хочет задать вопрос оператору, но не может по каким-то причинам дозвониться на горячую линию.

Заказать обратную связь или вызвать агента можно следующим образом:

1. Зайти на официальный портал страховой компании «РЕСО»: reso.ru.
2. В верхней части главной страницы нажать клавишей на фразу «Вызвать агента».
   
3. После этого откроется форма с анкетой, которую нужно заполнить своим именем, адресом электронной почты, мобильным номером телефона, названием города, в котором открыт действующий филиал, видом страхового продукта, подходящим временем для звонка оператора и комментарием, в котором нужно отразить суть проблемы или свое желание.

Дальше остается только ввести код, указанной на карте слева и поставить галочку, которая является доказательством того, что заявитель разрешает обработать указанные им персональные данные и ознакомлен с политикой обеспечения безопасности персональной информации.

«РЕСО» — Отказала в выплате незаконно, что делать?

Варианты отказов СК «РЕСО» можно поделить на 3 раздела:

• Обоснованные. То что произошло не подпадает под страховой случай по заключенному договору да и в соответствии с законом. Так же это может быть нарушение правил страхования самим страхователем. Собран не полный пакет документов, а так же пропуск срока подачи заявления.

• Необоснованные. Такие отказы идут в разрез с законом. Это делают недобросовестные компании или фирмы банкрота при наличии небольших повреждений имущества, где сумма выплат небольшая. Большинство страхователей не станут судиться за небольшие суммы, так как судебные издержки высоки.
• Условные. Страховщик сам создал такие правила страхования, которые не указываются в законодательных актах. Он отказывает в выплате, а суд присуждает соответствующую выплату.

Но зачастую отказы даются, надеясь на неграмотность страхователей, которые примут любое решение.

В случае получения отказа стоит обратиться за консультацией к юристу, который рассмотрит законность его вынесения. И в дальнейшем поможет грамотно составить претензию в страховую компанию. Если страховая компания «РЕСО» не отреагировала на полученную претензию, не выплатила добровольно страховую выплату, необходимо обращаться с соответствующим заявлением в суд.

Горячая линия РЕСО-Гарантия

Номера телефонов страховой «РЕСО-гарантия».

Если Вы хотите уточнить интересующие Вас вопросы, заключить договор страхования или решить возникшие проблемы, Вы можете позвонить на горячую линию по одному из номеров телефона «РЕСО-Гарантия»:

• (495) 730 – 30 – 00 — по Москве;
• (800) 100 – 63 – 65 — по России.

Номера горячей линии работают круглосуточно и бесплатно. Специалисты «РЕСО-Гарантии» помогут Вам решить Ваши вопросы в любое время.

Кроме того, Вы можете связаться с региональными филиалами компании по следующим телефонам «РЕСО-Гарантия»:

• «РЕСО-Гарантия» Санкт-Петербург телефон (812) 326 – 86 – 06;
• «РЕСО-Гарантия» Тольятти телефон (8482) 36 – 18 – 80;
• «РЕСО-Гарантия» Череповец телефон (8202) 57 – 32 – 51;
• «РЕСО-Гарантия» Краснодар телефон (861) 278 – 02 – 00.

РЕСО Гарантия телефон горячей линии — номера телефонов

Телефон горячей линии РЕСО Гарантия предоставляется для клиентов компании (а также тех, кто желает в будущем воспользоваться ее услугами), вне зависимости от конкретной страховой программы. Воспользоваться данным контактом можно полностью бесплатно с любого мобильного оператора, предоставляющего свои услуги на территории государства. Позвонив на горячую линию, можно всего через несколько секунд попасть напрямую к оператору, которым являются квалифицированные специалисты компании. Гражданин сможет задать любой вопрос, который только может иметь место в рамках услуги.

Условно, предоставляется два номера мобильных телефона, которые можно запросто свести в табличную форму.

Санкт-Петербург	проспект Непокоренных, дом 49а	+7 (812) 493-85-53; +7-812-346-85-23
Екатеринбург	улица Хохрякова, дом 39	+7-343-376-34-46
Нижний Новгород	улица Ошарская, д 18/1	+7-831-411-14-40
Владивосток	улица Верхнепортовая, дом 76	+7-902-523-97-65; +7-914-704-40-66; +7-914-792-13-74
Калининград	улица Ю.Гагарина, дом 2А квартира 1	+7-4012-34-71-41
Краснодар	улица Кубанская Набережная, дом 146	+7-861-278-02-00
Волгоград	проспект им. Маршала Советского Союза Г. К. Жукова, дом 66	+7-8442-31-99-31
Воронеж	проспект Революции, д 1А, 2 этаж	+7-4732-39-31-07
Казань	улица Петербургская, дом 84	+7-843-537-77-71; +7-843-277-17-80
Самара	улица Садовая, дом 331	+7-846-337-98-88; +7-846-337-98-97
Омск	улица Третьяковская, д 73	+7-3812-91-05-55
Ставрополь	улица Мимоз, дом 26	+7-865-228-89-70

Телефоны горячей линии РЕСО Гарантия

Телефон службы поддержки компании. Функционирует полностью на бесплатных основаниях, им смогут воспользоваться

все без исключения граждане вне зависимости от региона текущего проживания РФ.

Отдельно выделенная горячая линия, в которую могут обратиться граждане, проживающие в столице России – Москве.

Стоит отметить один важный момент, звонки по данному номеру мобильного телефона платные, начисление средств

ведется исключительно в рамках условий, выделенных мобильным оператором.

Телефоны горячих линий служб поддержки и контактных центров компаний и организаций России

Горячая линия РЕСО-Гарантия

В помощь своим клиентам крупной страховой компанией организована горячая линия РЕСО-Гарантия. Хорошо подготовленные консультанты дадут ответ на любой, возникший у вас вопрос, связанный с предоставлением страховых услуг, выбором страховых продуктов, предоставляемых РЕСО-Гарантия, а также помогут разрешить возможные технические проблемы. Дополнительно можно оставить и почитать отзывы.

Бесплатный телефон горячей линии РЕСО-Гарантия:

Звонки принимаются ежедневно и круглосуточно, а главное — абсолютно бесплатны при звонке с любого телефона России.

Данный номер актуален для корпоративных клиентов и юридических лиц.

Телефон информационной службы для клиентов из Москвы:

Стоимость звонка тарифицируется вашим оператором связи.

При звонке на горячую линию РЕСО-Гарантия вас проконсультируют по всем предоставляемым услугам, объяснят ваши действия при наступлении страхового случая, а также проинформируют о порядке получения выплаты по страховке.

Горячая линия РЕСО-Гарантия

Компания РЕСО-гарантияоказывает широкий ассортимент страховых услуг всем категориям клиентов, проживающим на территории России. Организация открыла 850 представительств в городах страны.

Чтобы клиенты смогли получить быструю консультацию по предоставлению страховых услуг, руководство организации предусмотрело бесплатную горячую линию. Представители контактного центра способны незамедлительно решить вопросы пользователей страховых услуг.

Для звонка на горячую линию РЕСО-Гарантия наберите бесплатный телефон: 8 (800) 234-18-02

Операторы предоставляют помощь круглосуточно. Совершение звонков бесплатно с мобильных и городских телефонов. Горячая линия предназначена одновременно для корпоративных и физических лиц.

Также компания предусмотрела отдельный телефонный номер поддержки РЕСО-Гарантия для столичных клиентов: +7 (495) 730-30-00

Звонки по данному номеру платные. Вызовы тарифицируются согласно правилам сотового оператора.

Телефон «РЕСО-гарантия».

Добровольное страхование жизни и имущества— то, чем в наше время озабочены очень многие. «РЕСО-Гарантия» — одна из компаний, предоставляющих услуги страхования в России.

«РЕСО-Гарантия» относится к системообразующим компаниям — это означает, что взлеты и падения в деятельности компании напрямую влияют на благополучие других страховых компаний страны.

Страховое общество «РЕСО-Гарантия» занимается практически всеми видами страхования — в числе которых страхование жизни, имущества, путешествий, недвижимости и автотранспорта.

Около 1000 филиалов на территории России позволяют «РЕСО-Гарантии» охватывать все регионы страны.

На что обратить внимание?

Номер телефона РЕСО Гарантия работает в круглосуточном режиме. Фактически, позвонить можно даже в ночное время суток, что станет актуальным решением для тех, кто имеет определенные проблемы, нуждающиеся в срочном разрешении. Отдельного внимания заслуживает оперативность реагирование оператора на звонки со стороны клиентов, что особенно актуально в том случае, когда имеет место обращение по горячей линии компании.

«РЕСО» — Наступление Страхового Случая: Образец Заявления, Статус Выплатного Дела и Оформление ДТП

При наступлении страхового случая возникает необходимость урегулирования понесенных убытков в СК «РЕСО-Гарантия».

В этой ситуации страховщиком должен быть проведен ряд мероприятий, направленных на оценку ущерба и его возмещения в виде страховых выплат.

Отзывы о филиальной сети

самый худший филиал по всей росси бланки продаются 500р не делают изменения в полис не отвечают на звонки . полный беспредел

14.01.2020 06:56

Самойлов Александр Викторович → Братьев Кашириных, 88 (Челябинск)

Очень плохая компания хуже в Челябинске нет

Оформляю полисы в компании «РЕСО ГАРАНТИЯ» уже более 10 лет. Обращаюсь в офис по адресу СПб проспект Просвещения 87 корпус 1 2й этаж. Здесь работают прекрасные специалисты – ПРОФЕССИНАЛЫ. Менеджеры Исляева Марина Васильевна. и Артеменко Ольга Игоревна. Разбираются в страховании, очень доходчиво и терпеливо объясняют все что непонятно. Всегда предлагают новые продукты. знакомят с АКЦИЯМИ. Встречают клиентов очень приветливо и доброжелательно. Обстановка всегда теплая и душевная. Я всем своим знакомым и друзьям рекомендовал обращаться в этот офис. Они очень довольны и благодарны за совет. Хочу поблагодарить Ваших сотрудников за отличную работу и внимательное отношение к клиентам. Хочу поздравить с наступающим новым годом и пожелать новых успехов в Новом Году. Процветания и успехов Вашей компании! Побольше таких специалистов как менеджеры Исляева М.В. и Артеменко О.И.

что за бред пишут. в этот офис хожу уже 5 лет. Страхую и машину и дом и квартиру. Всегда напомнят чт страховка заканчивается, оформляют быстро, консультируют очень доходчево, компетентны во всем, всегда подскажут как выгоднее сделать страховку. Попала в ДТП, так мне прямо все пошагово объяснили, помогли заполнить заявление, рассказали куда и как обращаться и даже помогли вызвать ГИБДД, Очень вежливые и выдержанные. ( видела как неадекватный человек орал, а они улыбаясь успокаивали, все ему рассказали и он довольный ушел) Кто такую чушь пишет про этих менеджеров, что работают в этом офисие на протяжении многих лет!

Как вернуть страховку за телефон

Сидят мошенники которых выгнали из Ресо. Будьте осторожны.

при оформлении полиса осаго в графе права указывают номер старых прав будьте бдительны.в ингострахе страхуюсь таких косяков нет.

при оформлении полиса осаго в графе права указывают номер старых прав будьте бдительны.в ингострахе страхуюсь таких косяков нет.

Горячая линия РЕСО страхование ОСАГО

Остались невыясненные моменты? Нет проблем, компания РЕСО-гарантия готова ответить на любые вопросы клиентов:

• оформление страхования;
• перечень необходимой документации;
• проблемы с использованием персонального кабинета;
• восстановление доступа к личной странице и другие.

По вопросам использования ресурса можно обращаться по телефону 8-800-234-18-02. Специалисты компании проконсультируют по любым вопросам оказания страховых услуг.

Горячая линия 8-800

Адреса офисов РЕСО гарантия

Страховая компания РЕСО Гарантия расположила свои офисы практически во всех крупных городах России. На карте вы найдете ближайший к вам филиал. Для этого нажмите на иконку черного треугольника и разрешите использовать ваше местоположение. Через секунду отобразится карточка с адресом ближайшего офиса, на ней так же будет написан номер телефона и время работы.

Горячая линия РЕСО-Мед

Страховая компания РЕСО-Медзанимается предоставлением ОМС услуг на территории России. Сегодня она сотрудничает с двумя тысячами медицинских организаций и занимается обслуживанием более шести миллионов клиентов.

Пользователям предоставляется бесплатная горячая линия. Сотрудники всегда готовы рассмотреть любые вопросы, касающиеся получения услуг медицинского страхования. Также операторы принимают предложения или жалобы, чтобы улучшить обслуживание.

Телефон горячей линии РЕСО-Мед компании: 8 800 200-92-04

Звонки бесплатны с российских сотовых и городских телефонов. Воспользоваться горячей линией способны физические лица и корпоративные клиенты.

Телефон горячей линии​ РЕСО Гарантия

Предоставленный телефон горячей линии РЕСО Гарантия позволит обеспечить выполнение сразу нескольких задач:

• Оптимизировать контакт между представителями компании и потенциальными клиентами, гарантировать взаимодействие в процессе реализации страховых услуг. Подобный контакт позволяет свести к минимуму вероятность потери потенциальных клиентов, оказания некачественных услуг.
• Предоставить гражданам возможность доступа к консультации со специалистами сервиса, обеспечение комфортного использования услуги, решения возникших спорных вопросов, проблем с действием тех или иных страховых услуг. Когда возникает проблема в работе с конкретными сервисами компании, для клиента это порой единственный случай ее разрешения.
• Ставится и задача аналитического характера, результаты реализации которой должны быть направлены исключительно на совершенствование сервиса, обеспечение наилучших условий последующего взаимодействия между администрацией компании и лицами, решившими получить в распоряжение страховой полис.

Таким образом, адреса и телефоны РЕСО Гарантия одновременно помогают решить несколько актуальных задач.

Что можно выяснить по телефону?

Звонки по горячей линии РЕСО-Гарантия принимаются круглосуточно. Операторы способны предоставить профессиональную консультацию по всем услугам страховой сферы, предоставляемых компанией. Квалификация операторов позволяет им ответить на любые вопросы по работе компании, также они принимают предложения по улучшению качества обслуживания компании и предоставляемых услуг. По телефону горячей линии клиент может оставить жалобу по вопросам качества предоставления услуг или работы сотрудников в представительствах компании.

Другие способы связи

Получить информацию о компании РЕСО-Гарантия и услугах страхования, предоставляемых ею, можно на официальном портале http://www.reso.ru. Также клиентам компании доступен Личный кабинет, пройдя авторизацию в котором, можно уточнить все данные оформленных страховых полисов и управлять взаимоотношениями с компанией, в том числе и оплачивать взносы по страховке. Вход в Личный кабинет доступен по ссылке https://client.reso.ru.

Если вопрос касается проверки полиса, достаточно пройти по данной ссылке http://www.reso.ru/Aux/checkBlank.html и ввести серию и номер договора. Ниже отобразится информация по состоянию полиса.

По всем вопросам можно написать на электронный почтовый ящик компании [email protected] или же задать вопрос через форму обратной связи https://secure.reso.ru/sites_https/reso/Feedback/index.html. В форме указывается:

• Фамилия, имя и отчество клиента;
• Город и регион проживания;
• Контактный электронный адрес почты;
• Контактный номер телефона;
• Тема обращения;
• Номер страхового полиса или выплатного дела;
• Собственно текст сообщения.

Также можно поставить галочку о том, чтобы данное обращение и последующее общение с оператором, были доступны службе качества работы с клиентами компании. Ответ на свое обращение клиент получит в течение суток.

Телефон горячей линии РЕСО-Гарантия

Страховая компания РЕСО-Гарантия работает на рынке российского страхования уже почти тридцать лет. Компания предоставляет услуги высокого уровня и успешно доказала свою надежность. Услуги компании доступны различным категориям населения России. По стране расположено более восьмисот пятидесяти представительств компании. Компания обслуживает более десяти миллионов клиентов, среди которых как физические лица, так и юридические организации.

Для связи с компанией создана горячая линия, доступная по телефону 8 800 234 18 02. Телефон доступен и для корпоративных клиентов, и для юридических лиц.

«РЕСО» — Подача заявления о страховом случае: ОСАГО и КАСКО

Все меры, которые необходимо принять при страховом случае отображаются в соответствующем договоре. Если его нет под рукой, то нужно действовать в следующем порядке:

1. Оповещение страховщика. Нужно совершить звонок в страховую фирму по телефону горячей линии: 8-800-234-18-02, назвать свои личные данные, описать произошедшие события и обозначить свое место нахождения. Никаких самостоятельных действий предпринимать не нужно, если только сделать фото имущества, которое повредилось.

2. Собираем необходимые документы, подтверждающие наступление страхового случая:

• Полис.
• Фото поврежденной собственности.
• Подтверждение оплаты взносов по страховке.

3. Заполнить бланк заявления в офисе страховой организации «РЕСО-Гарантия» и приложить необходимые документы (Скачать бланк). Для подтверждения принятия документов, сотрудники страховой должны поставить номер и дату.

4. Ожидаем результатов по заявлению. Срок рассмотрения по общим правилам составляет от 10 до 30 дней, в зависимости от страхового случая. После получения положительного решения составляется акт о повреждении имущества.

5. Получаем деньги либо на руки, либо на банковский счет.

Документ лучше составить заранее и передать его либо в свою страховую компанию, либо виновного лица. У каждой организации имеется свой бланк и при личном посещении офиса его можно заполнить на месте. При себе необходимо иметь документы, которые подтвердят наступление страхового случая.

Какие документы нужны при наступлении страхового случая?

Список документов меняется в зависимости от объекта страхования. Таким образом, существуют стандартные и специальные бумаги.

Стандартные документы для «РЕСО-Гарантия»:

• Паспорт.
• Бумага, которая подтвердит факт наступления страхового случая.
• Заявление в письменной форме.
• Полис.

К специальным можно отнести следующие документы: протокол ГИБДД, справка 748, водительское удостоверение, паспорт на транспортное средство при ДТП. Медицинские документы, если вред нанесен здоровью.

Бесплатная горячая линия

Горячая линия РЕСО-Гарантия доступная по телефону 8 800 абсолютно бесплатна. Звонки на нее со стационарных и мобильных телефонов не тарифицируются, поэтому клиент может не волноваться за то, что часовая консультация по телефону обойдется очень дорого. Даже если звонки производятся из отдаленных регионов Российской Федерации.

Контакты

При возникновении любых спорных моментов или возникновении вопросов по реализации услуг страхования или использовании их возможностей необходимо обратиться на горячую линию компании “Ресо-гарантия” по телефону единой линии: 8-800-234-1802. Для мобильных телефонов действует номер: 7 (495) 730-3000.

Также для разрешения вопросов или при необходимости получения консультации по вопросам страхования можно обратиться на единую электронную почту: [email protected]

Помимо этого, окно “Обратная связь”, которое позволяет клиентам оставить пожелания и отзывы об услугах и работе представителей страховщика.

Также с помощью вкладки “Контакты” можно найти близлежащий офис центра страхования компании “Ресо-гарантия”, определить его адрес и телефон.

Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефоны горячей линии. 24 часа бесплатно!

РЕСО страхование: телефон горячей линии

Круглосуточный телефон горячей линии РЕСО страхование. При появлении вопросов по регистрации или получении полиса страхования компания имеет телефон горячей линии. Звонок из регионов бесплатный, звонить нужно на номер 8800:

Операторы работают круглосуточно и без выходных.

Этот номер так же подойдет для регионов — Санкт Петербург (СПБ), Ростов, Нижний Новгород, Краснодар, Екатеринбург, Казань, Ижевск и другие.

Так же работает и Московский телефон РЕСО Гарантия:

Горячая линия по ОСАГО

Отдельного телефона горячей линии для клиентов, оформивших полис ОСАГО у компании нет. Однако, позвонив по общему телефону горячей линии, вас переключат на специальный отдел консультаций по вопросам ОСАГО, так как компания гарантирует клиентам круглосуточную поддержку.

Офисы

У этой компании 1000 представительств в 236 населенных пунктах Российской Федерации.

Офисы

Количество филиалов: 992 (в 236 городах России).

Телефон горячей линии страховой компании “Ресо-гарантия”. Официальный сайт страховщика

Данная компания предоставляет услуги как физическим, так и юридическим лицам. Для физических лиц доступны следующие виды услуг:

1. Оформление полиса обязательного страхования машины.
2. Оформление полиса добровольного страхования автомобиля.
3. Страхование имущества в домах, квартирах, дачах, а также ответственности перед соседями.
4. Страхование при поездках за рубеж и по России.
5. Оформление полиса добровольного медицинского страхования.
6. Страхование от несчастных случаев.
7. Предоставление ипотеки.
8. Страхование жизни.
9. Оформление полисов обязательного медицинского страхования.

Для юридических лиц компания “Ресо-гарантия” предоставляет следующие услуги:

1. Страхование автотранспорта.
2. Оформление полисов обязательного медицинского страхования.
3. Страхование рисков при строительстве.
4. Оформление полиса страхования на имущество.
5. Страхование ответственности.
6. Страхование рисков на опасных объектах.
7. Оформление полисов добровольного медицинского страхования.
8. Страхование рисков при грузоперевозках.
9. Страхование при несчастных случаях.
10. Страхование перевозчиков.

Перечень предоставляемых услуг обширен, более подробную информацию по ним можно получить на официальном сайте страховой компании “Ресо-гарантия” или у страхового агента – представителя данной компании.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Служба поддержки не сможет помочь, если обращение касается услуг другой страховой компании или выходит за сферу страховых услуг. Специалисты компании не будут разглашать данные других клиентов компании и условия их страховых договоров третьим лицам, поэтому узнать о том, на каких условиях ваш друг или родственник оформил полис, вы не сможете. Данная информация предоставляется только лично клиентам по отдельному запросу.

Отзывы и жалобы

По телефону проконсультировать не в состоянии. Надо обязательно приехать в офис. А там начинается навязывание дополнительных услуг.

Читая негативные отзывы про РЕСО,хочу их оспорить. Попал в ДТП в Кингисеппском районе Ленинградской области. Стоя на Т- образном перекрёстке, в мой Фиат Темпра сзади на дурной скорости въехала молодая особа на Фабии. Без ДПСников не обошлось, так как кузов жестоко повело. Но не суть. Обратился в РЕСО г. Кингисепп сразу же. Через два дня приехал оценщик с Питера. А через 12 дней кинули деньги на карту за возмещенный ущерб. Я бы сказал, достойная выплата, которую хватило сполна на ремонт кузова и ВСЕЙ ХОДОВКИ! Поэтому, премного благодарен и выражаю Огромную Признательность всему офису Кингисеппского филиала на Большой Советской! Спасибо Вам всем! Вы лучшие.

Безобразное и грубое обращение сотрудников офиса по адресу Нагорный проезд, 6. При обращении к старшему менеджеру Корчагиной Ольге столкнулась с абсолютным непрофессионализмом и хамством. Вопрос то был всего принять документы о расторжении договора по полису ОСАГО. Ее ответ пожилому человеку «Вы опоздали на 10 минут, принять не могу, звоните жалуйтесь мне наплевать»

очень плохое обслуживание в РЕСО Саранска,указаны часы работы,телефоны для связи по которым невозможно вообще дозвониться.Терешковой, д. 9 пн. – чт.: 9.30–18.00, пт.: 9.30-17.00, сб. – вс.: выходной (8342) 47-24-76, 47-09-79 ул. Васенко, д. 34 (Центральный офис) пн. – чт.: 9.30–18.00, пт.: 9.30-17.00, сб. – вс.: выходной (перерыв на обед: 13.00-14.00) (8342) 47-24-76, 47-09-79

Вчера 24.05.2018г. Приехал в Ростов на пр.Шолохова 34а в филиал компании что б застраховать авто . Но застраховать не получилось так как мне начали навяливать разные допстраховки , я естественно отказался от них и сумму страховки автор мне озвучивали намного выше чем на сайте страховой,в общем вежливо отфутболили.В итоге я поехал на Социалистическую 140 и застраховал у посредника компании МАКС страховку от Ресо и вышло дешевле чем у официального представителя, и даже дешевле чем на сайте.

Люди не регистрируйтесь в этой компании. нет смысла.я зарегистрировалась,отдала не малые деньги.после дтп они все выплате дивидендов а через 4 года прошел суд о котором меня даже не оповестили и требуют деньги за ущерб уже суд.приставы.так что и за страховку отдадите и должны будете.

jотказали в оформлении полиса ОСАГО в Железнодорожном ул.советская.61.стр.1-причина прописана в другом городе

Добрый День . Очень отвратительное обслуживание клиентов в городе Новороссийске по адресу Новороссийской республики д 14 Я обратился в главный офис Ресо Гарантии по выше указанному адресу С вопросом произвести изменения в ОСАГО в связи утраты водительского удостоверения . Меня отправили в общую очередь где я был 47 по очереди при всём этом В час обслуживается примерно 5-6 чел Я просто в шоке . Я обратился к женщине которая сказала , что она главная ! И она сказала , что ни чего сделать не могу . Я делал в Краснодаре ОСАГО там седят сотрудники Один сотрудник отвечает только за изменения . Моему возмущению нет границ . После такого сервиса как то больше не хочется ваобще связываться с Рессор гарантией .

Ужасная компания. Обслуживание отвратительное.все как сонные мухи. Приехала написать заявление от возмещении по каско. Просидела 2часа.

Не реагировать на жалобы клиентов ставшими жертвами Вашей компании занимающейся противоправной деятельностью, это норма, то есть корпоративная политика «РЕСО» Гарантия!

Надо полагать, что моя жалоба поступила не в Новороссийский центральный офис «РЕСО» Гарантия, поэтому уточняю; что факт вымогательства имеет место в пункте страхования г.Новороссийск, пр. Дзержинского, 190, прежний страховой полис серия ЕЕЕ №0363042870, срок действия которого из за противоправных действий закончился вчера. Имейте в виду, я не шучу, и. являясь пенсионером не намерен обогащать вымогателей.

Здравствуйте! 27 октября с.г. я обратился агенту страховой компании РЕССО по адресу; пр. Дзержинского, 190 для оформления продления полиса ОСАГО. В РЕССО, по этому адресу страховку оформляю более шести лет. Однако в этот раз мне отказано в продлении и выдаче страхового полиса без дополнительной услуги на сумму около двух тысяч. Этот вопиющий факт произвола, нарушает мои права как потребителя и уголовным кодексом расценивается как преступное деяние — вымогательство. По этому факту мною готовятся обращения в соответствующие организации и прокуратуру. Предлагаю прекратить противоправные деяния в отношении клиентов компании и немедленно сообщить где мне могут выдать полис без нарушения моих прав.

Почему не страхуют мой автомобиль в филиалах офиса. Я обратился в филиал Переделкино и филиал на Киевской мне ответили что категорию Д они не страхуют. Центральный офис сказал пожалуйста приезжайте. Как такое может быть. Почему филиалы не страхуют мое авто,

когда поставите автомобиль Ваз2115 на ремонт на Новомосковскую 25,сколько времени Вам надо еще.

Добрый день! В Ставрополе по ул. Спартака. 8 висит большая вывеска страховой компании Ресо-Гарантия. куда я обратилась за полисом ОСАГО 31 марта. Мне объяснили, что купить полис автострахования я могу только вместе со страховкой квартиры. Я согласилась, т.к. 5 апреля нужно выехать в другой город, заплатила 4 500 рублей. Мне не выдали никакого приходного ордера, сказали, что 3 апреля можно забрать оформленные страховки. Когда я пришла, мне заявили, что в Ресо-гарантии проблемы, поэтому заявки уйдут в Военно-страховую компанию, но когда там оформят неизвестно. Директор Араис Арменович ведёт себя по-хамски, нагло. Считаю, что такие представители позорят бренд Вашей страховой компании.

Компетентность операторов РЕСО-Гарантия

Операторы компании проходят специальное обучение, в результате которого они способны полноценно консультировать клиентов по вопросам страховых услуг компании. Специалисты горячей линии всегда предельно вежливы и стараются предоставить звонящему максимум полезной и актуальной информации по его вопросу.

Горячая линия РЕСО-Мед

Для клиентов страховой компании РЕСО-Мед работает бесплатная горячая линия. Специалисты контакт-центра ответят на любые заданные вами вопросы, связанные с предоставлением страховых услуг, а также примут предложения и жалобы по качеству обслуживания в офисах компании.

Бесплатный телефон горячей линии РЕСО-Мед:

Сотрудники информационной линии оказывают профессиональные консультации по всем предоставляемым страховым услугам.

Звонки бесплатны с любых городских и мобильных телефонов на всей территории РФ и принимаются круглосуточно.

Корпоративные клиенты и юридические лица могут также позвонить оператору по данному телефону.

РЕСО-Мед — страховая медицинская компания, является одной из ведущих организаций оказывающих услуги ОМС на территории РФ и сотрудничает с 2 тыс. медицинскими организациями и обслуживает 6,5 млн застрахованных клиентов.

СК «РЕСО-Гарантия» — Телефон Горячей Линии и Адреса Офисов Страховой Компании

СПАО «РЕСО-Гарантия» – это универсальное страховое учреждение, основанное в 1991 году. У него в наличии есть действующие лицензии, которые распространяются на 100 видов страховых продуктов и перестраховочную деятельность.

Застраховаться в этой компании могут как физические, так и юридические лица, проживающие в разных частях страны, благодаря тому, что количество ее открытых филиалов и офисов продаж насчитывается более 900 штук. Подробности о страховании можно узнать на горячей линии «РЕСО».

Какие вопросы могут решить специалисты горячей линии?

Операторы, работающие на телефонах горячей линии «РЕСО-Гарантия» могут вежливо и подробно разъяснить практически любой вопрос и решить многие проблемы, связанные со страховыми продуктами компании. Все это благодаря тому, что они проходят специальное обучение. Получить консультацию можно по следующим услугам и продуктам:

• По всем видам страховых полисов, включая КАСКО, ОСАГО, ДМС, страховку недвижимого объекта, страховку от наступления несчастного случая и т.д.
• Премии при наступлении страхового события.
• Порядок оформления полисов и дальнейшие мероприятия.
• Работа с личным кабинетом официального сайта https://client.reso.ru/WarAgentResoRu/.

Если клиент хочет, чтобы оператор колл-центра помог ему решить конфликт с другим страховым предприятием, то это невозможно. Также не получится узнать личные данные обслуживающихся в этой компании клиентов или ее работников и на каких условиях оформлял полис знакомый или родственник. Подобная информация доступна только лично, после направления специального отдельного запроса.

был Полис ОСАГО хххх 00478739555….поменял Права…Ваши клерки переделали Полис на ХХХ 0080622065
и там и там КБМ = 0.5
Сегодня прошёл техосмотр и хотел перестраховаться…, а там КБМ = 1.0
ВАШИ клерки в РСА информацию не дали.
У меня 2 варианта:
1.заплатить 2 цены….а потом ц.з Центробанк вернуть
2.надеюсь, Вы разберётесь(но Ваши операторы далеки от Е-Полиса)

Здравствуйте, напишите отрицательный отзыв на сайте банки.ру.

Оставить отзыв в службу качества не возможно! Страница не работает — указывает ошибку при отправки модератору «я не робот»

Здравствуйте, это техническая ошибка сайта. Обратитесь на горячую линию. Сайт у РЕСО очень старый.

Здравствуйте, оставьте плохой отзыв на Банки.ру. В СПБ у РЕСО очень мало своих офисов, поэтому рекомендует страховаться у других компаний.

Источники

• http://freehotline.ru/strahovanie/reso-garantiya/
• http://svyazin.ru/reso
• http://no-mobile.ru/telefon-reso-garantiya.html
• http://reso-garantiy.ru/strahovoy-sluchay/
• http://hotlines.top/goryachaya-liniya-reso-garantiya/
• http://support-tel.ru/reso-garantiya/
• http://bankiros.ru/wiki/term/reso-garantia-telefon-goracej-linii
• http://naitiko.ru/companies/reso
• http://reso-strahovanie.ru/voprosy-otvety/goryachaya-liniya-reso-strahovanie-osago
• http://rso-lk.ru/telefon-goryachej-linii
• http://support-tel.ru/reso-med/
• http://zakonguru.com/zpp/uslugi/reso-telefon.html
• http://citiko.ru/stores/reso_garantiya
• http://www.sravni.ru/enciklopediya/info/gorjachaja-linija-reso-garantija/
• http://freehotline.ru/strahovanie/reso-med/
• http://reso-garantiy.ru/telefon-goryachey-linii/