Защита прав инвалидов горячая линия

«Горячая линия» по вопросам обеспечения инвалидов

На этой неделе состоялась «горячая линия» по вопросам соблюдения прав в части обеспечения инвалидов техническими средствами реабилитации в Аппарате Уполномоченного по правам человека в Республике Татарстан.

На вопросы граждан отвечали представители регионального отделения Фонда по Республике Татарстан, Главного бюро медико-социальной работы, Аппарата Уполномоченного по правам человека и Народный контроль.

На «горячую линию» в течение дня поступило более 150 звонков. В основном вопросы касались обеспечения инвалидов техническими средствами реабилитации. Также поступило несколько вопросов по обеспечению санаторно-курортным лечением, признанию инвалидности и оформлению индивидуальной программы реабилитации. Квалифицированные ответы на вопросы, касаемо правового информирования граждан по обеспечению инвалидов и помощь в спорных ситуациях граждане получили в день обращения, вопросы, требующие дополнительной информации были приняты в работу, для дальнейшего исполнения и контроля.

С начала года в региональное отделение Фонда по Республике Татарстан на получение технических средств реабилитации поступило 95 870 заявок, исполнено 44 322 заявки, выдано 7 315 831 товаров, изделий. Расходы на обеспечение инвалидов техническими средствами реабилитации составили 450 млн рублей, в том числе 50 млн рублей — на выплату компенсации за самостоятельно приобретенные товары, изделия.

Информация регионального отделения Фонда

Открыта «горячая линия» по доступности инфраструктуры для людей с ограниченными возможностями здоровья

Сегодня Общественная палата РФ запустила «горячую линию» по доступности инфраструктуры для людей с ограниченными возможностями здоровья.

Теперь по единому номеру телефона 8-800-700-8-800 люди с ограниченными возможностями здоровья (или их родственники) смогут обратиться в ОП РФ и рассказать о сложностях, с которыми они сталкиваются в повседневной жизни. Например, сотрудники «горячей линии» примут жалобы: на невозможность подняться в подъезд без посторонней помощи, заехать в аптеку или магазин, заняться спортом при отсутствии поблизости оборудованного центра или площадки, на плохо положенную тактильную плитку на перекрестке или во дворе, на наличие в районе бордюров, на которые невозможно подняться, на отсутствие в здании кинотеатра пандуса для инвалидов и на другие проблемы.

«Нам также очень важна информация и о позитивном опыте, поэтому помимо проблемных точек расскажите нам о местах, которые без проблем могут посещать люди с ограниченными возможностями: магазины, спортзалы, бассейны, кинотеатры, банки, заправки, аптеки. «, – отметила инициатор проекта, член ОП РФ Диана Гурцкая.

Телефон «горячей линии» будет доступен с 9.00 до 19.00 (по московскому времени). Звонок по России бесплатный. Кроме того, по указанным вопросам к специалистам ОП РФ можно обратиться через социальные сети Twitter и Facebook.

По словам Дианы Гурцкой, проект нацелен на создание объективной картины доступности социальных объектов для людей с инвалидностью. «По всем вопиющим случаям мы направим запросы в профильные министерства и ведомства, а при необходимости – в правоохранительные органы, будем вместе следить за ситуацией и добиваться положительного решения вопроса», – заверила она.

По результатам работы «горячей линии» планируется объединить все поступившие материалы и создать единый справочник, чтобы люди с ограниченными возможностями смогли узнать о доступных местах в своем городе.

С 1 октября работает горячая линия ОП РФ по вопросам установления инвалидности

yacobchuk1 / Depositphotos.com

Позвонить по бесплатному телефону +7(800)737-77-66 можно из любой точки РФ в рабочее время.

Цель горячей линии – сбор и мониторинг жалоб на нарушения, допускаемые бюро МСЭК при установлении инвалидности: ОП РФ опасается, что рядовые работники «на местах» искажают смысл апрельских правок в Правила признания лица инвалидом.

Напомним, что эти поправки существенно упрощает жизнь некоторым маленьким пациентам (для ряда нозологий статус инвалидности присваивается надолго и не требует ежегодного переосвидетельствования), а также взрослым, которым требуется внести коррективы в ИПРА (это можно делать без переосвидетельствования).

ОП РФ подчеркнула, что будет пытаться решить поступающие от граждан вопросы своими юридически-организационными средствами, но если это будет невозможно, то информация о сути жалобы будет передана в МСЭ. По каждому обращению автор звонка получит официальный ответ ОП РФ.

Обратиться на горячую линию можно будет до 31 декабря 2018 года.

Горячая линия по защите прав пациентов

Проект направлен на оперативную юридическую помощь пациентам по телефону горячей линии, правовое просвещение граждан, представителей некоммерческих организаций в сфере охраны здоровья.

Мы ждем ваших звонков по тел. 8-800-500-82-66
с 13:00 до 17:00 по московскому времени в будние дни

Проект реализуется на собственные средства организации, стартовая поддержка проекту была оказана грантом Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества, предоставленного Фондом президентских грантов в 2017 году.

Горячая линия по защите прав пациентов решает следующие задачи:

  1. Информирование граждан об их порядке действий для оперативного получения бесплатной медицинской помощи в случае, если они считают, что их права нарушены.
  2. Информирование граждан об отсутствии признаков нарушения права на основе предоставленной абонентом информации.
  3. Информирование пациентов, страдающих инвалидизирующими заболеваниями, о возможности получения адресной помощи в региональных пациентских организациях.
Читайте так же:  Права работающего инвалида с детства

Правовая защита инвалидов

Согласно закону РФ, инвалидом выступает лицо, которое в силу нарушения функций организма не может вести обычный образ жизни. На таких людей распространяются социальные льготы, в том числе юридическая защита.

Главными положениями являются:

  1. Уменьшенная продолжительность рабочего дня – не больше 7 часов в день. Заработная плата всем выплачивается в стандартном объеме.
  2. Право на ежегодный отпуск длительностью 30 календарных дней. Дополнительно, сотрудник может взять бесплатный месячный отгул.
  3. Работодатель обязан предусмотреть надлежащее оборудование рабочего места для нормальной деятельности.
  4. Запрещено использование труда инвалидов сверхурочно, а также в период праздников и выходных дней без их письменного согласия.
  5. Проведение курсов по обучению данной категории сотрудников новым профессиям.

Для инвалидов 1 и 2 группы предусмотрена работа на протяжении 7 часов. Граждане с 3 категорией работают стандартную смену.

При наличии серьезных причин, инвалиду удваивается период неоплачиваемого отпуска – с 30 до 60 дней. Если рабочий штат сотрудников подвергается сокращению, запрещается увольнять людей, имеющих группу.

В сфере жилищных вопросов существует комплекс льгот для незащищенных слоев населения:

  • сниженная стоимость жилой площади;
  • специальный тариф на коммунальные услуги;
  • право первой очереди в списке присвоения участков на дальнейшее строительство.

Для утверждения льгот на коммунальные услуги, человеку нужно представить справку об инвалидности в управляющий орган. Объем компенсации составляет 50% от общей сумм платежа.

В список людей, которым дано право на получение отдельной квартиры, входят физические лица:

  • с активной формой туберкулеза;
  • инвалиды – колясочники;
  • с психическими расстройствами, требующими постоянного ухода другими людьми;
  • с тяжелыми поражениями органов.

Детальный перечень кандидатов на жилую площадь регламентирован на законодательном уровне.

В личных интересах присутствуют права на равенство и жизнь, недопустимость жестоких пыток и других действий, унижающих человека. Перечисленные пункты соответствуют любым другим правам обычного гражданина.

Некоторые замечания касаются и семейного кодекса. Во время деления наследства инвалид получает право на долю, не менее 2/3 от общего размера. Такая льгота действует, даже если человек не включен в список завещания.

Во время бракоразводного процесса граждане данной категории могут требовать (по желанию) от партнера компенсации, в виде алиментов.

Политическая и социальная защита инвалидов заключается в:

  • свободном голосовании и участие в политической активности;
  • предоставлении важных лекарств, средств гигиены и медицинского оборудования;
  • бесплатном одноразовом проезде к месту отдыха или лечения (на поезде);
  • обеспечении путевками, если такой пункт указан в заключении на инвалидность.

Список льгот описан для каждой категории отдельно.

В культурной и образовательной сфере инвалиды имеют право на:

  • полноценную интеграцию в общество;
  • соблюдение интересов на законодательном уровне;
  • выполнение требований по обеспечению свободы обучения;
  • оборудование культурных мест спецсредствами для инвалидов;
  • снижение стоимости билетов в государственные объекты.

Учеба проходит по специальной программе, адаптированной под конкретные возможности человека. Если обеспечить на месте полноценное образование невозможно, ребенок переводится на домашний способ обучения. Студенты-инвалиды имеют право на специальную стипендию. Им предоставляется дополнительное время на экзамене.

Льготы доступны также в пенсионной, налоговой сфере. Полный перечень предоставляемых упрощений изложен в законе о правах и защите инвалидов.

Несмотря на широкое внедрение помощи, регулярно поступают сведения о случаях ущемления интересов физически ограниченных лиц. Надзор за такими ситуациями производят государственные структуры.

Законодательная база

Чтобы подать жалобу на нарушение прав инвалидов, следует руководствоваться такими законодательными актами:

  1. Конституция Российской Федерации от 12.12.1993г.
  2. ФЗ «О прокуратуре Российской Федерации» N 2202-1-Ф от 17.01.1992г. (ред. от 29.07.2017).
  3. ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» N 181-ФЗ от 24.11.1995 (ред. 29.07.2018).
  4. Гражданский Кодекс РФ N 14-ФЗ от 26.01.1996г. (ред. от 28.03.2017).
  5. ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» N 442-ФЗ от 28.12.2013г. (ред. от 21.07.2014).

На что можно пожаловаться

Руководствуясь положениями профильного закона, определяющего перечень дополнительных прав лиц с ограниченными возможностями, инвалид может пожаловаться на:

  • создание неравных условий для реализации гражданских, экономических и политических прав, а также на отсутствие возможности получить привилегии, предусмотренные действующим законодательством;
  • неверно рассчитанный размер социальной пенсии;
  • отсутствие доступа к бесплатным лекарствам или возможности получить санаторное лечение;
  • отказ в предоставлении социального обслуживания (услуг) или оказание такой помощи не в полном объеме, что является серьезным нарушением прав социально защищенных слоев населения;
  • отсутствие возможности получить образование, гарантированное государство, или отказ в создании необходимых для этого условий и т. д.

2.12.2018 Благодарственное письмо

Всероссийский союз пациентов выражает искреннюю благодарность ООО «Бристол-Майерс Сквибб»

Бесплатная юридическая помощь для инвалидов во Владимире

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас и получите юридическую консультацию:
8 (800) 500-27-29 доб. 693 (Владимир)
Это быстро и бесплатно !

Для владимирцев организована бесплатная горячая линия по вопросам связанным с инвалидностью (оформлением, восстановлением инвалидности, получением льгот для инвалидов и опекунов, и другим вопросам). Любые вопросы можете задать по телефону или написать текстовое сообщение в специальной форме ниже.

Также для оказания консультации вы всегда можете напрямую обратиться в Управление социальной защиты населения по Владимирской области (соцзащита).

Режим работы и приёмные дни уточняйте по телефонам указанным ниже.

В России запущена горячая линия для помощи инвалидам по зрению в использовании смартфонов и планшетов

В России запущена горячая линия «Универсальный мобильный помощник», сообщили DISLIFE организаторы проекта – Нижегородский областной центр реабилитации инвалидов по зрению «Камерата». Квалифицированные специалисты будут бесплатно консультировать по вопросам невизуального (без помощи зрения) использования смартфонов и планшетов. Звонки со всех телефонов России бесплатные.

Читайте так же:  Справка в пфр для перерасчета пенсии

Консультантами горячей линии являются инвалиды по зрению. Они, как никто другой, знакомы с особенностями невизуального использования современных гаджетов, поэтому смогут предоставить полную и актуальную информацию о том, как выбрать и настроить смартфон для незрячих и слабовидящих, чем он может помочь им в повседневной жизни, какие мобильные приложения наиболее доступны и функциональны, как сделать электронный сервис более дружелюбным для особенных пользователей.

Новый сервис может быть полезен не только незрячим, но и специалистам социальных служб, разработчикам мобильных приложений, а также всем, кто хотел бы познакомиться с широкими возможностями современной мобильной техники, которые помогают людям, потерявшим зрение стать самостоятельнее.

Проект возник по инициативе Нижегородского центра реабилитации инвалидов по зрению «Камерата», сотрудники которого сами являются незрячими людьми, поэтому стараются решать наиболее актуальные задачи. Проект реализуется третий год в партнерстве с ПАО «МегаФон».

По словам руководителя консультационной службы «Универсальный мобильный помощник» Дмитрия Бахрова, сегодня многие незрячие люди являются мобильными пользователями, но среди всех людей с инвалидностью по зрению их доля не превышает 10%. «Мы надеемся, что благодаря нашей работе еще больше незрячих людей упростят решение повседневных задач с помощью обычного смартфона. Не случайно наш сервис запущен 13 ноября, когда во всем мире проходят мероприятия, приуроченные к Международному дню слепых. Зрячие люди получают 80% информации об окружающем мире с помощью зрения. Именно современные технологии, в том числе смартфоны, помогают незрячим людям преодолеть информационные барьеры», – отметил Дмитрий Бахров.

«Сегодня самые обычные смартфоны полностью доступны незрячим людям благодаря встроенным в современные операционные системы Android и iOS программам экранного (речевого) доступа, которые озвучивают интерфейс большинства мобильных приложений. При этом кроме общеизвестных функций, таких как поиск информации в интернете или оплата коммунальных платежей, с помощью смартфона без зрительного контроля можно промаркировать предметы или сориентироваться в незнакомом месте», – говорит директор по корпоративному развитию и управлению персоналом МегаФона Валентина Ватрак.

Обратиться за консультацией на горячую линию «Универсальный мобильный помощник» можно по телефону: 8-800-550-46-80 с 08:00 до 20:00 по московскому времени. Звонки со всех телефонов России бесплатные.

Горячая линия «Универсальный мобильный помощник» организована в рамках одноименного социального проекта Нижегородским областным центром реабилитации инвалидов по зрению «Камерата» в партнерстве с некоммерческими организациями из 30 регионов России и ПАО «МегаФон».

Цель проекта – повысить грамотность инвалидов по зрению в вопросах использования современных мобильных устройств, популяризировать его как техническое средство реабилитации, а также содействовать формированию доступной цифровой среды.

Горячая линия: родители детей-инвалидов могут получить бесплатные правовые консультации

Фото: страница в Facebook общественной организации «Счастье жить»

Пермская краевая общественная организация защиты прав детей-инвалидов и их семей «Счастье жить» открыла горячую линию правовой помощи родителям детей-инвалидов, сообщает Агентство социально информации. О правах и льготах детей-инвалидов и их родителей можно узнать по телефону 8 (800) 550-33-41. Звонки по всей России бесплатные.

В 2017 году на горячую линию правовой помощи позвонило около 1,5 тыс. человек. Звонят родители детей-инвалидов, их родственники, законные представители. Звонки поступают со всей России.

Какие вопросы обычно задают юристам? Чаще всего родители интересуются вопросами медицинской и социальной реабилитации, обеспечения лекарствами и ТСР, улучшения жилищных условий, образования детей и др.

На что вообще имеет право семья с ребенком-инвалидом?

Видео (кликните для воспроизведения).

Номер телефона горячей линии: 8 (800) 550-33-41. Звонки по всей России бесплатные.

Горячая линия работает с 10:00 до 18:00 в рабочие дни и с 10:00 до 16:00 по субботам. Воскресенье – выходной.

Вы тоже можете поддержать работу горячей линии по оказанию правовой помощи родителям детей-инвалидов:

  • поделиться информацией о горячей линии в соцсетях
  • дать номер телефона горячей линии своим друзьям и знакомым
  • сделать добровольное пожертвование через онлайн-кабинет Сбербанка в разделе «Благотворительность»
  • осуществить перевод через форму онлайн-оплаты на сайте общественной организации «Счастье жить»

С информацией о правах и льготах, положенных детям-инвалидам и их родителям, можно ознакомиться в электронной версии сборника «Права и льготы ребенка-инвалида и его семьи».

В Москве открылся первый в России Центр защиты прав инвалидов

Региональный общественный фонд правовой защиты и поддержки инвалидов «Без Барьеров» открыл в Москве Центр защиты прав инвалидов, сообщается на сайте фонда. Люди с инвалидность могут получить здесь юридическую помощь, консультации по вопросам социальной защиты, содействие в обучении и трудоустройстве. Все услуги оказываются бесплатно.

«В рамках проекта теперь инвалиды могут получить юридическую помощь по социальным вопросам в доступном для инвалидов помещении бесплатно, а НКО решить вопросы внесения изменений в учредительные документы и получить консультации по составлению и экспертизе договоров, – сообщили в фонде «Без барьеров», – Центр обучает и трудоустраивает людей с инвалидностью, а также оказывает услуги по регистрации НКО».

Президент БФ «Без барьеров» Светлана Носачева в своем интервью порталу «Милосердие сказала, что получить помощь в центре можно будет не только очно, но и по электронной почте или через сайт фонда. «Так что жители других регионов, граждане России также могут к нам обратиться, – рассказала она, – для оформления консультации нужно предоставить сканированные копии документов, поэтому по телефону, указанному на сайте проекта, можно лишь узнать, какие именно документы потребуются».

Читайте так же:  Порядок оформления пенсии по инвалидности

Бесплатная юридическая помощь инвалидам. Где ее получить?

«Бесплатно инвалиды смогут получать консультации по вопросам социальной защиты. Это получение льгот, ТСР, оформление программы реабилитации, вопросы с жильем, парковками – все, что регулируется законом о социальной защите инвалидов. В течение года запланировано дать 300 бесплатных и 200 льготных консультаций для инвалидов, оказать 200 услуг НКО. У нас работают сотрудники с инвалидностью, и мы принимаем студентов-инвалидов на практику по юридическим специальностям», – сообщила Светлана Носачева.

Контактная информация:

  • Адрес: г. Москва, Варшавское шоссе, д. 76, корп. 2
  • Телефон для связи: 8 (985) 448-8-448 (Светлана Александровна)
  • E-mail: [email protected]
  • Сайт БФ «Без барьеров»:http://barrier-free.ru

Ранее мы сообщали, что DISLIFE запустил бесплатные юридические консультации для людей с инвалидностью по всей России. Для получения оперативной консультации достаточно оставить вопрос на онлайн-площадке «DISLIFE. Люди помогают». В рамках проекта юридическую помощь пользователям DISLIFE будут оказывать профессиональные юристы «Европейской Юридической Службы».

Для того, чтобы получить бесплатную юридическую консультацию, необходимо оформить запрос на сайте сервиса «DISLIFE. Люди помогают»: нажать на кнопку создания заявки, выбрать категорию «юридическая помощь» и заполнить необходимые графы – имя заявителя, город, тему запроса.

Жалоба на нарушение прав инвалидов

Далеко не во всех случаях лица с ограниченными возможностями здоровья могут полноценно реализовывать свои законные права, учиться, работать, получать предусмотренные государством льготы, посещать магазины и культурно-массовые мероприятия. На том или ином этапе своей жизни гражданин, который имеет такой статус, может столкнуться с несоблюдением другими лицами (в том числе чиновниками) своих законных интересов, что может стать основанием для подачи жалобы. При этом инвалиды (в том числе и несовершеннолетние дети) могут от собственного имени (т. е. лично) реализовывать свои права или делать это через законных представителей, которые получили такие полномочия на основании выданной им доверенности. В первую очередь это актуально для случаев, когда человек в силу своей недееспособности не в состоянии самостоятельно выполнять определенные действия, обращаться в государственные учреждения или суд.

Куда обратиться по правам защиты инвалидов

В зависимости от сути обращения, гражданин с ограниченными физическими возможностями может обратиться в:

  1. Министерство здравоохранения.
  2. Министерство науки и высшего образования.
  3. Департамент по делам инвалидов (Министерство труда и социальной защиты).
  4. Прокуратура.
  5. Суд.

25.11.2019 Москва. Горячая линия по защите прав пациентов

Горячая линия доступна для жителей всех регионов РФ. И звонок, и консультация бесплатны для обратившихся.

Дежурные юристы

Напишите жалобу в Росздравнадзор. При нарушении прав в сфере охраны здоровья или низкого…

Защита прав инвалидов в РФ

В России такая категория граждан как инвалиды – одна из незащищенных. В силу физических ограничений им сложно реализовать полноценную жизнь и свои права.

Но отстоять последние можно. О том, как восстановить нарушенные нормы и куда обращаться, пойдет речь в этой статье.

Заключение

Механизм правовой опеки над инвалидами постоянно совершенствуется. Международные и местные органы тщательно следят за выполнением норм закона. Каждый год процент вовлеченности в обычную жизнь людей с ограниченными возможностями только растет.

Общество защиты инвалидов

В каждой стране проживают люди с особыми потребностями, которые нуждаются в помощи и поддержке. Всероссийское общество защиты прав инвалидов направлено на работу с такими гражданами. Структура имеет много подразделений и занимает активную позицию в государстве.

Министерство здравоохранения

Государство обязано обеспечить инвалидов бесплатными лекарствами, специальными медицинскими приспособлениями и путевками на санаторно-курортное лечение. Но в этом случае выдача лекарств осуществляется по определенной схеме (они выдаются только по рецептам в аптеках, которые участвуют в специализированной федеральной программе), а рассчитывать на бесплатное лечение в санатории гражданин с таким статусом может только один раз (при этом он лишен возможности самостоятельно выбрать лечебное учреждение). Соответственно, если в течение календарного года ему не была предложена путевка для оздоровления или в поликлинике ему отказали в выдаче рецепта на бесплатные лекарства — это является прямым нарушением прав, и он может напрямую обратиться в Министерство здравоохранения, что можно сделать любым удобным для себя способом:

Прокуратура

Органы прокуратуры уполномочены принимать меры по защите законных интересов граждан, которые нуждаются в такой помощи. И в первую очередь это касается инвалидов, которые не всегда могут самостоятельно отстаивать свои права.

Чтобы у прокуратуры было достаточно оснований для проведения проверки и выявления нарушений со стороны других лиц или организаций, она должна получить жалобу, в которой будет четко описано, какие действия повлекли нарушения, и к какому это привело результату (не лишним будет дать ссылки на определенные нормативные акты, чтобы подтвердить обоснованность заявленных требований). Важно, чтобы в заключительной части документа была кратко сформулирована просьба (разобраться в сложившейся ситуации, принять меры, провести проверку, наказать виновных и т. д.), чтобы у правоохранителей было четкое представление о том, каких действий от нее ждет заявитель.

Исходя из тяжести нарушения, инвалид может обратиться в прокуратуру своего субъекта (по месту жительства) или в Генеральную прокуратуру. Во втором случае это можно сделать:

  • По почте, направив жалобу по адресу: ГСП-3, 125993, г. Москва, ул. Большая Дмитровка, 15а. Письменный документ можно составить по образцу.

  • Лично принести в отдел по приему обращений, расположенный в столице по адресу: Благовещенский пер., д. 10, стр. 1. Получить информацию о порядке осуществления приема граждан можно по телефону +7 (495) 987-56-56. В Генпрокуратуре посетители принимаются только при условии предварительной записи.
  • В интернет-приемной ipriem.genproc.gov.ru/contacts/ipriem/. При указании типа жалобы следует обозначить, что это обращение физического лица о нарушении его прав и подробно описать обстоятельства инцидента (когда это произошло, кто совершил противоправное деяние, какие нормы закона при этом были нарушены, к каким это привело последствиям и т. д.).
Читайте так же:  Центр занятости сумма пособия по безработице

Если гражданин не смог добиться защиты своих прав или хочет получить денежную компенсацию причиненного ему физического или морального вреда, ему придется обратиться в суд, который является последней инстанцией в РФ, которая может помочь ему решить текущую проблему.

Защита интересов потерпевшего в суде осуществляется на каждом этапе разбирательства. Но в виду того, что граждане с ограниченными физическими возможностями не всегда могут без посторонней помощи оперативно собирать доказательства и необходимые документы, они часто пользуются услугами юристов, которые специализируются на защите прав инвалидов. В первую очередь это касается имущественных споров (например, нужно добиться пересчета социальной пенсии) и случаев, когда стоит задача получить материальную компенсацию причиненного вреда.

Департамент по делам инвалидов

В Министерстве труда и социальной защиты функция по контролю за соблюдением прав лиц с ограниченными физическими возможностями возложена на Департамент по делам инвалидов. В это Ведомство стоит обратиться в том случае, если гражданин с особым статусом не может получить бесплатную путевку на оздоровление, ему не оказывается должный уход или ему был рассчитан неправильный размер социальной помощи. В Департамент можно обратиться:

  1. На приеме в общественной приемной, расположенной по адресу: г. Москва, ул. Ильинка, 15, ком. 103. В ходе общения с уполномоченным сотрудником следует кратко изложить, какие действия другого лица можно квалифицировать как нарушение, и передать письменную жалобу, которая подлежит регистрации в журнале учета. Прием осуществляется в будние дни с 9.30 до 17.00 (в пятницу сокращенный рабочий день — до 16.00) с перерывом на обед.
  2. По почте, направив претензию по адресу: 127994, ГСП-4, г. Москва, ул. Ильинка, 21. Чтобы письмо дошло до адресата, следует точно указать получателя — Департамент по делам инвалидов.
  3. По факсу +7 (495) 606-15-02. Получить подтверждение, что документ принят и будет передан в работу можно по телефону: +7 (495) 606-15-20.
  4. Через онлайн форму rosmintrud.ru/reception/form. Для объективного и всестороннего анализа ситуации кроме персональных данных пользователь должен указать адрес, где произошел инцидент, а также подробно описать факты и события, свидетельствующие о нарушении предусмотренных законом прав. Дополнительно можно сообщить личный телефон, чтобы в случае необходимости ответственный сотрудник Департамента мог уточнить актуальную для рассмотрения жалобы информацию.

11.09.2019 Москва. Благодарственное письмо

Всероссийский союз пациентов выражает искреннюю благодарность глобальной научно-исследовательской биофармацевтической компании Abbvie

Организации по защите прав инвалидов в РФ

Самым важным в работе с людьми с ограниченными возможностями является создание достойного уровня жизни для них, сохранение их прав и предоставление ресурсов для полноценной жизни. В России несколько учреждений занимаются такой работой и курируют их жизнь в случаях необходимости. Постоянное взаимодействие между Общероссийской общественной организацией и ее структурными подразделениями позволяет влиять на жизни людей на государственном уровне.

Всероссийское общество защиты прав инвалидов

Общество было создано в августе 1988 года и активно развивается, количество людей состоящих в нем на сегодняшний день 1,5 млн. Основными приоритетными направлениями работы выступают:

  1. Сотрудничество с государственными учреждениями с целью решения возникших проблем.
  2. Активное участие в усовершенствовании, создании и разработке правовых актов, касающихся жизни людей с ограниченными возможностями.
  3. Организация и создание рабочих мест, досягаемость обучения и переквалификации.
  4. Благотворительная деятельность, нацеленная на сбор средств и помощь нуждающимся.
  5. Внедрение и приглашение в общественную деятельность, оказание психологической поддержки в случае необходимости.

Лидеры ассоциации ведут активное информирование общественности и политических организаций, чтобы привлечь их внимание и получить поддержку в развитии дела.

Городское общество инвалидов

Существуют подразделения в городах, которые, в свою очередь, занимаются разработкой планов и внедрением их в действие на местах. Такая структурная схема позволяет более эффективно справляться с общими целями, которые заявлены в статуте Всероссийского общества инвалидов. Общественные организации в городах могут проводить марафоны с участием колясочников, благотворительные аукционы и напрямую работать с горсоветами для улучшения жизни.

Районная организация Всероссийского общества инвалидов

Каждая такая структурная единица имеет непосредственную связь со всеми подразделениями общества защиты людей с ограниченными возможностями в России. Районная ветка принимает участие в общественной жизни людей с особыми потребностями в регионе и помогает им получить равные и справедливые альтернативы в сфере образования, работы, медицинского обслуживания. Важность таких учреждений заключается в их непосредственной близости к жизни инвалидов, даже в самых отдаленных регионах. Такие люди могут смело обращаться туда за помощью.

Общество защиты инвалидов в Москве

Московская общественная организация объединяет жителей столицы и занимается выполнением следующих задач:

  1. Информационная работа для формирования лояльного отношения к общественности.
  2. Содействие и участие в образовательных программах и научных исследованиях, касающихся непосредственных проблем инвалидов Москвы.
  3. Работа над усовершенствованием законодательных актов касательно социальной помощи и внедрение собственных документов на законодательном уровне.
  4. Помощь в получении и поддержании возможностей полноценного участия в жизни страны, как культурной, так и политической.
  5. Развитие контактов общества защиты инвалидов с другими общественными содружествами на территории государства и за рубежом.

Московское подразделение динамично развивается и выполняет поставленные цели, ниже представлен отчет по развитию за пятилетний период.

Читайте так же:  Пособие по временной нетрудоспособности выплачивается в размере

Общество защиты прав инвалидов в Санкт-Петербурге

Городское формирование постоянно находится в поиске новых вероятностей для улучшения жизни инвалидов и вовлечения их в повседневную жизнь социума. Общественная организация Санкт-Петербурга регулярно проводит турниры по баскетболу для колясочников, что способствует развитию спортивной компетенции инвалидов.

Спортсмены не только с Росси, но и зарубежных стран знают, куда обратиться для участия. Ведется работа с учебными заведениями и предприятиями города, которые принимают в свои ряды людей с ограниченными возможностями не в виде исключения, а на постоянной основе. Петербургское общество основало и ведет тематическую газету «Контакт-информ» с 1995 года.

Защита прав инвалидов в РФ

Начиная с конвенции ООН 1975 года появился термин инвалид и соответствующая правовая база. В России соответствующие правила и нормы закреплены в Конституции и Федеральных законах.

Нормативно-правовая база защиты прав инвалидов

Существует целый перечень документов, которые гарантируют правовую поддержку инвалидам со стороны государства. В них перечислены варианты получения медицинской, социальной, психологической помощи для людей с ограниченными возможностями.

Законные права инвалидов

Благодаря активной деятельности общественных организаций по защите прав инвалидов правовые акты и нормативные документы постоянно пересматриваются и усовершенствуются. Динамика развития государства не идет врозь с законодательной базой. Согласно последним изменениям люди с ограниченными возможностями имеют следующие права:

  1. Получение пенсии по инвалидности в соответствии с группой, которая признана медицинской комиссией.
  2. Дополнительная доплата к пенсионной выплате по факту состава семьи.
  3. Льготы на оплату коммунальных услуг.
  4. Участие в социальной программе по улучшению жилищных условий.
  5. Оплата 50% за путевку в санаторий и проезд к нему.
  6. Наличие специальных скидок на медикаменты.
  7. Доступность покупки участка под строительство за полцены.

За контролем и надлежащим исполнением законов следят прокуратура, общество прав инвалидов и социальные службы.

Компетентные органы

Согласно закону, люди и должностные личности, признанные виновными в несоблюдении прав инвалидов, несут ответственность за нарушение прав инвалидов в административном, гражданском и уголовном порядке.

Споры и конфликтные ситуации рассматриваются в суде. Во время определения факта нарушения учитываются:

  • нанесение ущерба в результате действия и бездействия;
  • причинение вреда;
  • вина – умышленное деяние или по неосторожности;
  • кто обеспечивает защиту инвалидов в Российской Федерации.

Лица этой категории или доверенные особи могут обратиться за помощью в установлении нарушенных прав. Ими могут выступать специальные организации по содействию инвалидам.

Компетентными органами, куда обращаются при возникновении спорных моментов, выступают:

  • Комитет по правам. Состоит из десятка независимых наблюдателей.
  • Прокуратура. Они рассматривают письменные заявления о фактах ущемления инвалидов. Сотрудники обязаны рассмотреть жалобу и открыть дело. Дальнейшее разбирательство происходит в суде.
  • Общество по защите прав инвалидов. Объединение граждан, контролирующих выполнения федерального закона. В их полномочия входит обеспечение медикаментами, интеграция человека в социум. Имеют полную поддержку государства.

Если по каким-то причинам решить конфликт и привлечь к ответственности за нарушение прав инвалидов в стране не получилось, можно обратиться в Европейский суд. Этот способ достаточно популярен за границей. На подачу документов отводится 6 месяцев.

Горячие линии по защите прав инвалидов

Бесплатную правовую помощь, а также психологическую поддержку, можно получить на горячей линии, куда в случае необходимости обратиться. Контакты:

Все звонки на территории Российской Федерации бесплатны, а квалифицированные специалисты помогут решить любой вопрос.

Министерство науки и высшего образования

Граждане с ограниченными физическими возможностями могут рассчитывать на получение образования (в том числе и высшего) и даже претендовать на целый ряд льгот, определенных действующим законодательством. И если инвалид придет к выводу, что образовательное учреждение нарушило его права, ему следует обратиться в Министерство, что можно сделать несколькими способами:

  1. Направить письмо с уведомлением на юридический адрес: 109992, г. Москва, ул. Солянка, д. 14, стр. 3. Узнать, были ли документы получены и будут ли рассмотрены в установленный срок можно по телефону: +7 (495) 547-13-16 или +7 (495) 547-13-11 (доб. 3132).
  2. По электронной почте [email protected] Онлайн жалобы на любые нарушения рассматриваются Министерством в сроки, предусмотренные действующим законодательством при условии, что были соблюдены все требования при составлении такого документа.
  3. По телефону горячей линии, куда можно пожаловаться на несоблюдение прав граждан с ограниченными физическими возможностями, которые обучаются в учебных учреждениях. Для этого следует позвонить по номеру 8 (800)222-55-71. Звонки принимаются с 9.00 до 17.00 (по московскому времени).
  4. Онлайн через minobrnauki.gov.ru/ru/reception/appeal/index.php. Чтобы подать жалобу следует выбрать вкладку «Физическое лицо» и заполнить соответствующую форму. В тексте обращения важно кратко (объемом до 5 тыс. символов) описать, при каких обстоятельствах произошел инцидент и по возможности приложить дополнительные материалы и доказательства, подтверждающие достоверность изложенных фактов. А если гражданин ранее обращался в другие организации или ведомства, то это тоже стоит указать в специальном поле.

Получить более подробную информацию о порядке работы Министерства с претензиями можно по телефону +7 (495) 547-13-07. Звонки принимаются в рабочие дни с 9.00 (обеденный перерыв: 12.00-12.45).

Заключение

Видео (кликните для воспроизведения).

Общественные организации помогают инвалидам справиться с их проблемами разного характера, дают перспективу адаптации и внедрения в жизнь страны для каждого.

Источники

Защита прав инвалидов горячая линия
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here