Центр социальной помощи пожилым и инвалидам

Одинокий пенсионер: как получить помощь от государства

Соцработники разъясняют

Сегодня в России отмечают День пожилого человека. Но праздник этот как-то радости не приносит. К сожалению, ситуации, когда люди остаются после выхода на пенсию один на один со всеми трудностями, встречаются повсеместно. И хорошо, если одинокий пенсионер в силах позаботиться о себе сам. Но годы идут, и по состоянию здоровья пожилой человек уже не может в полной мере себя обслуживать.

Если у него нет детей и других родственников, которые могут о нем позаботиться, рассчитывать он может только на помощь государства. Для этого достаточно обратиться в органы соцзащиты по месту жительства. На какую именно физическую помощь могут получить одиноко проживающие пенсионеры – разъяснили в Управлении социальной защиты по Владимирской области.

Отзывы о Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов

К сожалению, нашими пользователями пока еще не было оставлено ни одного отзыва о компании Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов. Вы можете быть первым и оставить свой отзыв:

Стоимость социальных услуг на дому

Социальные услуги на дому предоставляются бесплатно:

  • если получатель соцуслуг является участником и инвалидом Великой Отечественной войны;
  • если на дату обращения среднедушевой доход получателя соцуслуг был ниже предельной величины или равен предельной величине среднедушевого дохода для предоставления соцуслуг.

Предельная величина среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг равна полуторной величине прожиточного минимума, установленного в регионе.

Прожиточный минимум для пенсионеров во Владимирской области составляет 9062 руб./мес. То есть предельная величина среднедушевого дохода = 9062 х 1,5 = 13593 руб.

Если доход пенсионера превышает такую-то сумму, размер ежемесячной платы за предоставление услуг на дому рассчитывается на основе установленных тарифов.

Социальное обслуживание на дому

В 2019 году лица, достигшие пенсионного возраста, вправе получать от госучреждения следующие социально-бытовые услуги:

  • покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов;
  • помощь в приготовлении пищи;
  • оплата за счет средств получателя социальных услуг жилищно-коммунальных услуг и услуг связи;
  • сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка;
  • покупка за счет средств получателя социальных услуг топлива, топка печей, обеспечение водой (в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения);
  • организация помощи в проведении ремонта жилых помещений;
  • обеспечение кратковременного присмотра за детьми;
  • уборка жилых помещений.

Выполнением всех вышеперечисленных услуг занимается специальный социальный работник, который посещает пенсионера несколько раз в неделю.

Кто считается одиноким пенсионером?

На законодательном уровне отдельно выделено понятие «одиноко проживающий пенсионер». К этой категории относится человек, достигший преклонного возраста, проживающий отдельно от родственников и нуждающийся в получении социальной поддержки. Следовательно, даже если у пенсионера есть родственники, но они проживают в другой стране или городе, он имеет право воспользоваться поддержкой государства.

То есть для отнесения к категории одиноко проживающего пенсионера, гражданин должен:

  • получать пенсию от государства;
  • проживать в одиночестве или с нетрудоспособным членом семьи;
  • не состоять в зарегистрированных отношениях.

Полустационарный вид помощи

Данная система обслуживания позволяет решать следующие вопросы:

  • социально-бытового характера;
  • культурного сервиса;
  • медицинского наблюдения;
  • организацию питательного процесса;
  • обеспечения активности человека.

Полустационарные услуги полагаются престарелым лицам, людям с инвалидностью, сохранившим способность к движению, самостоятельному обслуживанию, не имеющим противопоказаний медицины для зачисления в данное учреждение. Решение о получении права на вид услуг полустационарного типа принимается руководителем учреждения после письменно оформленного заявления и справки о состоянии здоровья заявителя.

Человеку могут предоставить следующие услуги: получение одноразового питания, ночлега, доврачебной помощи, направление на лечение, оформление в дом для престарелых или инвалидов, санитарную обработку, содействие в оформлении или перерасчете пенсии, помощь при трудоустройстве, содействие в оформлении документов, страхового полиса.

Полустационарное обслуживание может быть отказано носителям бактерий, вирусов, гражданам, которые являются хроническими алкоголиками, с активной формой туберкулеза, при наличии тяжелых расстройств психики, венерологических заболеваний, требующих лечения в специализированном заведении.

Данная помощь оказывается следующим слоям населения:

  • гражданам России, иностранцам, имеющим вид на жительство;
  • людям, зарегистрированным по месту жительства или имеющим регистрацию по месту пребывания;
  • инвалидам;
  • лицам пожилого возраста.

Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов

  • +7 (4922) 323810

Надомный вид обслуживания

Обслуживание социальным работником на дому относится к традиционной форме, которая направлена на продление проживания в привычных условиях с поддержанием статуса людей, защиты их интересов, законных прав.

Надомное обслуживание заключается в:

  • организации процесса питания, одновременно с доставкой продуктов домой;
  • помощи в покупке лекарственных средств, промышленных товаров, продовольствия;
  • помощи в приготовлении пищи;
  • сдачи белья в химчистку;
  • сопровождении в лечебное учреждение, помощи в получении медицинского обслуживания;
  • поддерживании дома в необходимом гигиеническом уровне;
  • помощи в получении услуг юриста;
  • помощи в организации похорон.

Если человек проживает в помещении, не имеющем центрального водоснабжения, отопления, то ФЗ предусмотрено включение в перечень надомных услуг, предоставляемых отделом социальной защиты, помощь по обеспечении водой, топливом. Кроме того, предусмотрено право пожилых и инвалидов на получение дополнительных услуг, которые могут быть полностью или частично оплачены.

К ним относятся:

  • нахождение в учреждении, направленном на социальное обслуживание. Оно предполагает дневное и ночное пребывание;
  • срочное сопровождение;
  • нахождение граждан в пансионате, доме-интернате;
  • круглосуточное наблюдение за здоровьем;
  • оказание первой медицинской помощи;
  • кормление ослабленного больного;
  • выполнение медицинской процедуры;
  • консультативное сопровождение.
Читайте так же:  Входит ли техникум в стаж мвд

Социально-бытовое обслуживание престарелых и нетрудоспособных людей может производиться на временной или постоянной основе. Гражданам, имеющим заболевания психики, находящимся на стадии обострения, страдающим хроническим алкоголизмом, венерическими заболеваниями, активным туберкулезом, являющимся бактерионосителями, данное обслуживание не проводится. Поскольку для них требуется лечение в специальном учреждении.

Приемная семья для одиноких пенсионеров

Совершеннолетний дееспособный гражданин может изъявить желание проживать с лицом, нуждающимся в социальной поддержке, и осуществлять за ним уход в соответствии с договором об организации приемной семьи для граждан пожилого возраста. Размер ежемесячного денежного вознаграждения помощнику составляет 7900 рублей, включая НДФЛ. Принципы формирования и расходования бюджета приемной семьи предусматриваются договором между помощником и подопечным.

Центр социальной помощи пожилым и инвалидам

При Центре создан Попечительский совет, призванный наладить социальное партнерство между различными организациями и структурами власти. Среди членов совета – депутаты областного Законодательного собрания, Городского совета народных депутатов, директора крупных частных фирм, представители банков, руководители различных социальных служб города. Попечительский совет выступает надежным посредником в объединении усилий, средств, дополнительных ресурсов заинтересованных предприятий, частных лиц в реализации эффективных проектов и программ , направленных на социальную поддержку нуждающихся.


Ул. 2-я Никольская, д.2/9
тел. 32-38-10

Отделение дневного пребывания


Ул. Сакко и Ванцетти, д.39

Отделение временного проживания


Ул.Юбилейная, д.44

Директор Центра – Ходырев Александр Альбертович
Заместитель директора по общим вопросам – Семенова Татьяна Петровна
Заместитель директора по социальным вопросам – Козлова Галина Павловна

Центр социального обслуживания инвалидов и лиц пожилого возраста: задачи, функции

Многие нуждаются в получении государственной помощи, оказанием которой занимается центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов. Законодательство закрепило условия предоставления поддержки и её виды.

Как это работает

И вот пример получения такой помощи. Валентина Павловна Новицкая – одиноко проживающая пенсионерка, родственники находятся в другом городе, ей 79 лет, пенсия маленькая. Бабушка живет в деревенском доме в Петушинском районе. Всю жизнь проработала в родной деревне в библиотеке при местном клубе. В населенном пункте нет магазинов (только летом иногда приезжает автолавка), сюда не ходит общественный транспорт, нет аптеки.

Женщина заключила договор на бесплатное социальное обслуживание несколько лет назад. Соцработник навещает ее 2 раза в неделю, закупает и привозит необходимые продукты и товары по списку, лекарства, вывозит мусор. С уборкой и приготовлением пищи Валентина Павловна справляется сама. Соцработником она очень довольна. Женщина, которая к ней приезжает, аккуратная, приветливая, исполнительная, душевная.

Валентина Павловна (посередине) у своего дама. Фото из архива Валентины Новицкой

Кто может получить данный вид поддержки

Соцобслуживание положено гражданам престарелого возраста и людям, с официально признанной инвалидностью. Исходя из законодательства, к первой категории относится лицо, достигшее определенного возраста, после выхода на пенсию. Подтверждением данного факта считается паспорт. Факт признания инвалидности подтверждается документально на медико-социальную экспертизу (МСЭК), исходя из следующих принципов:

  • При наличии стойкого нарушения здоровья, которое обусловлено травмами, дефектами.
  • Имеется частичная или полная утрата самообслуживания, передвижения, самоконтроля, общения, обучения, занятия трудовой деятельностью.
  • Имеется потребность в соцзащите, реабилитационных мерах.

Социальное обслуживание инвалидов и лиц пожилого возраста имеет несколько форм. Они предусматриваются Федеральным Законом.

Стоимость социальных услуг в стационаре

Размер ежемесячной платы за предоставление социальных услуг в стационарной форме рассчитывается на основе тарифов, при этом не может превышать 75% среднедушевого дохода (3/4 пенсии) получателя социальных услуг, рассчитанного в соответствии с законом. Оплата социальных услуг производится в соответствии с заключенным договором.

Бесплатно социальные услуги в стационарной форме предоставляются участникам и инвалидам Великой Отечественной войны.

Социальное обслуживание в стационаре

Во многих случаях лучшим выходом для человека, который не имеет родственников или не может самостоятельно ухаживать за собой на склоне лет, становится проживание в доме престарелых. Там работают квалифицированные сиделки и медработники, которые обеспечивают достойные условия и уход для пожилого человека.

К тому же в таком заведении у него будет возможность общаться, проводить время с другими людьми своего возраста.

Основанием для помещения пожилого человека в дом престарелых является обращение его или его законного представителя.

Социальные услуги в стационарной форме предоставляются их получателям при постоянном, временном (на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг) или пятидневном (в неделю) круглосуточном проживании в организации социального обслуживания.

Вязниковский дом-интернат для престарелых и инвалидов. Фото: vyazniki.social33.ru

Социальное обслуживание инвалидов

Социальное обслуживание престарелых лиц и инвалидов регламентировано в ФЗ N 442. Согласно ему, соцобслуживание оказывается женщинам и мужчинам в возрасте 60 и 65 лет соответственно. Также помощь доступна инвалидам любого возраста, в т.ч. и детям-инвалидам.

Поддержку могут оказывать определённое время или же постоянно из-за утраты возможности самолично удовлетворять собственные нужды (полностью или отчасти).

Желающий должен заранее дать письменное согласие на оказание соцобслуживания. Для этого от его имени подаётся письменное заявление, копия паспорта или пенсионного удостоверения. Нуждающийся может получить жилплощадь в домах жилфонда для соцпользования. Также он вправе указать срок предоставления поддержки – бессрочно или временно.

Кроме заявки от претендента потребуется документ, свидетельствующий о праве на запрашиваемую помощь. Например:

  • справка о заработке;
  • заключение медсоцэкспертизы;
  • справка о составе семьи;
  • свидетельство об отсутствии заболеваний, при которых нельзя получать помощь дома.

Если же гражданин не желает получить поддержку, за ним сохраняется возможность отказаться от её назначения. Работникам соцслужбы остаётся разъяснить последствия такого решения, а также принять от лица письменный отказ от соцобслуживания.

Исключение составляют недееспособные граждане и дети до 14 лет. В этих случаях согласие даёт представитель.

Формы социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов

Исходя из ситуации, Центр соцобслуживания граждан может назначить лицу пожилого возраста и инвалиду помощь следующего характера:

  • медицинскую;
  • бытовую;
  • психическую и психологическую;
  • материальную;
  • правовую;
  • образовательную.
Читайте так же:  Льготы учителям пенсионерам в сельской местности

В центрах социальной помощи инвалидам и пенсионерам сначала решают, какая поддержка требуется, а уже затем направляют нуждающегося в соответствующее учреждение или орган, где оказываются искомые услуги.

Решение обязаны вынести не позднее 5 рабочих дней после приёма заявления. Ответ же на прошение о предоставлении срочных соцуслуг даётся немедленно.

Социальное обслуживание на дому граждан пожилого возраста и инвалидов

В социальное обслуживание, оказываемое на дому нуждающимся гражданам пожилого возраста и инвалидам, входит:

  • обеспечение питанием, кормление, в т.ч. с привозом продуктов домой;
  • покупка лекарств, продовольствия и товаров первой необходимости;
  • уход и обустройство, поддержание достойных условий жизни согласно гигиеническим требованиям;
  • оказание медпомощи, включая доставку в медучреждения;
  • предоставление юридической и правовой помощи;
  • использование ритуальных услуг;
  • предоставление топлива или воды (если человек живёт в местах, где отсутствует центральное отопление и/или водоснабжение).

Все указанные услуги должны помочь получателю поддерживать достойный уровень жизни. Перечень видов оказываемой поддержки могут расширить, но уже на платной основе.

Социальное сопровождение граждан пожилого возраста и инвалидов

При наличии некоторых недугов в оказании помощи в домашних условиях могут отказать. Среди них:

  • психические расстройства;
  • туберкулёз;
  • онкологические и венерические заболевания;
  • хронический алкоголизм.

В таком случае их направят в медучреждения. Оказываемый список услуг шире, если человека направляют на стационарное обслуживание. Его вправе получить те, кто не могут лично обслуживать себя либо же нуждаются в помощи из-за тяжёлых недугов или травм. Можно рассчитывать на:

  • обеспечение надлежащих условий в помещении;
  • первую медицинскую и стоматологическую помощь;
  • социальную и медицинскую реабилитацию и соцадаптацию;
  • свободное посещение юридических специалистов, участников общественных и религиозных объединений, родных, законных представителей;
  • бесплатную юридическую помощь (согл. ФЗ N 324);
  • прохождение образовательного или профессионального обучения (для детей-инвалидов);
  • проведение необходимой медсоцэкспертизы согласно имеющимся медицинским показаниям;
  • сохранение прежде занимаемых жилых помещений, полученных на основе договора аренды или соцнайма, на следующие полгода с момента принятия их на соцобслуживание (если в жилище остаются члены семьи, то оно сохраняется на весь срок действия соглашения).

Лиц, состоящих в стационаре, могут принять на работу, соответствующую их состоянию здоровья. Плюс они получат право на расширенный отпуск длинной в 30 дней.

Другие формы

Людям без определённого места жительства необходимая помощь предоставляется в домах дневного и ночного пребывания. Они могут обратиться за поддержкой самостоятельно или же быть направлены организациями соцзащиты или ОВД.

Нуждающиеся в скорой помощи могут получить срочное соцобслуживание. В него входят единовременное:

  • предоставление одежды, обуви и иных товаров первой необходимости;
  • обеспечение горячей едой или продуктами;
  • оказание юридической и материальной помощи;
  • содействие в передаче временного жилья;
  • получение помощи со стороны психологов или священнослужителей.

Консультативные виды помощи направлены на адаптацию нуждающихся, снижение напряжённости внутри их семей. За инвалидами закреплено право на получение ряда соцуслуг, среди которых:

  • бесплатная медпомощь и лекарства (по рецепту или направлению врача);
  • обеспечение путёвками на санаторно-курортное лечение;
  • льготный проезд в муниципальном, речном, воздушном и ж/д транспорте.

Все приведённые льготы входят в пакет ежемесячной помощи, от которой можно отказаться, получив взамен доплату к пособию. ЕДВ для разных групп инвалидности составляет:

  • для 1-й группы – 3 627 рублей;
  • для 2-й группы – 2 590 рублей;
  • для 3-й группы – 2 073 рубля.

Для детей-инвалидов доплата равна 2590 руб.

Итак, согласно законодательству, инвалиды и пенсионеры вправе получить поддержку разного характера в зависимости от текущей необходимости. Подобными вопросами занимается Центр соцобслуживания, после чего принимает решение и направляет человека в соответствующий орган для получения запрошенной помощи на постоянной, временной или разовой основе.

Центр социальной помощи пожилым и инвалидам

Единый социальный телефон

Срочная помощь в трудной ситуации!

ГБУ «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов города Арзамаса»

  • Социально-бытовое и социально-медицинское обслуживание на дому
  • Реабилитация в отделении дневного пребывания
  • Школа ухода за маломобильными гражданами
  • Прокат средств реабилитации
  • Социальное такси для инвалидов
  • Курсы компьютерной грамотности
  • Программы активного долголетия
  • Социально-психологическое консультирование
  • Консультирование по социально-правовым вопросам
  • Консультирование по социальным вопросам

Сотрудники учреждения, получатели социальных услуг ГБУ «ЦСОГПВИИ г. Арзамаса» и члены клуба молодых инвалидов «Солнечный круг» приняли участие в книжном квеструме «По страницам любимых книг о Великой Отечественной Войне».

Телефон: 8 (831) 215-27-04

Адрес: Нижний Новгород, ул. Героя Попова, 12 «а»

10 февраля 2020 г.

Обучающий семинар «Профилактика онкологических заболеваний», в рамках всемирного Дня борьбы с раковыми заболеваниями состоялся на базе отделения дневного пребывания ГБУ «ЦСОГПВИИ г.Арзамаса».

6 февраля 2020 г.

Социальный ролик о травле в школе с участием сотрудников детского экскурсионного бюро при Музее Русского Патриаршества, учащихся шк. №1 им. М. Горького с углубленным изучением английского языка.
г. Арзамас.

Музей Русского Патриаршества:
https://vk.com/museumpatriarh

5 февраля 2020 г.

5 февраля 2020 г.

В клубе молодых инвалидов «Солнечный круг» состоялась презентация выставки «Таланты рядом».

31 января 2020 г.

В начале января участник Великой Отечественной войны А.М.Ширяев отметил свой 95-й день рождения.

Видео (кликните для воспроизведения).

31 января 2020 г.

Получатели услуг отделения дневного пребывания совместно с членами клуба молодых инвалидов побывали на кинопоказе в ФОК «Звездный».

31 января 2020 г.

В рамках проведения мероприятий, посвященных Году памяти и славы, арзамасцы приняли участие в акции «Блокадный хлеб»

30 января 2020 г.

Инвалиды по слуху, члены общественной организации ВОГ, в сопровождении сурдопереводчика ГБУ «ЦСОГПВИИ г.Арзамаса» совершили путешествие в г. Н. Новгород на фабрику «Ариель»

30 января 2020 г.

В Нижнем Новгороде состоялось заседание областного координационного совета по развитию «серебряного» волонтерства в регионе.

27 января 2020 г.

В ГБУ «ЦСОГПВИИ г.Арзамаса» стартовали мероприятия, посвященные юбилейному Году Победы.

Социальное обслуживание пожилых граждан и инвалидов

7 минут Светлана Поздникова 74

Социальное обслуживание граждан пенсионного возраста и инвалидов относится к основной форме защиты населения. Целью данной программы является позволить гражданам, которые нуждаются в социальной адаптации, как можно дольше пребывать в привычной среде, защита их интересов и прав.

Читайте так же:  Справка для получения лекарств по инвалидности

Какую помощь оказывает центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов

Организацией работы по социальному обслуживанию на местах для граждан пожилого возраста и инвалидов занимается Центр соцобслуживания населения. Необходимые услуги могут предоставляться на месте, в самом органе или же дома у нуждающегося.

Закон закрепил, что получателем соцуслуг может стать лицо, чьи условия жизни ухудшились в силу определённых обстоятельств. Например, из-за:

  • наличия детей-инвалидов;
  • получения инвалидности;
  • отсутствия места для проживания;
  • утраты дееспособности;
  • невозможности обслуживать себя самостоятельно;
  • проблем с социальной адаптацией;
  • внутрисемейных конфликтов;
  • тяжёлых заболеваний;
  • отсутствия работы и денежных средств.

Независимо от основания, на котором запрашивается помощь, назначить её могут только по решению органов соцзащиты населения. Оказывается же она в муниципальных учреждениях или частных организациях, с которыми был заключён договор.

Социально-медицинское сопровождение

Социальное-медицинское сопровождение в домашних условиях направлено на решение актуальных проблем людей престарелого возраста, страдающих от психических заболеваний, находящихся на длительной ремиссии, от онкологии на поздней стадии. Правовое регулирование данных вопросов проводится органами исполнительской власти региона. К сведению, инвалиды могут получить временное жилое помещение в домах жилищного фонда для социальных нужд.

О компании

Центр в своей структуре имеет:
Отделение срочного социального обслуживания;
тел. 32-72-96

Организационно-методическое отделение;
тел. 32-38-10

Консультативное отделение;
тел. 32-72-96

Отделение дневного пребывания;
тел. 23-17-97

Отделения социального обслуживания на дому;
тел. 32-38-10

Специализированные отделения социально-медицинского обслуживания на дому;
тел. 32-38-10

Служба «Социальное такси»;
тел. 32-34-64

Служба «Социальная прачечная»;
тел. 32-72-96

Отделение временного проживания.
тел. 21-10-78

Центр социальной помощи пожилым и инвалидам

Мы располагаем высококвалифицированными
специалистами в различных видах деятельности, каждый
из которых имеет опыт работы по своему направлению.

Мы помогаем пожилым людям и инвалидам справиться с простыми житейскими делами: уборкой, приготовлением еды, покупкой продуктов, оплатой квитанций. Беремся и за более объемные дела — ремонт, генеральную уборку, помощь в огороде.

Родные доверяют нам даже лежачих больных. Мы за ними ухаживаем и проводим гигиенические процедуры. Также следим за своевременным приемом лекарств и общим состоянием здоровья больных.

Структура центра

Наш центр состоит из 4 отделений — центрального офиса в Балашихе, отделения в м-не Железнодорожный в Балашихе и офисах в Реутове и Можайске.

Все отделения соответствуют требованиям Министерства социального развития Московской области — стационарное компьютерное оборудование в офисах и средства мобильной связи у сотрудников центра.

Сотрудники всегда на связи с подопечными

За каждым сотрудником центра закреплены от 15 до 30 подопечных. Тяжелобольных и лежачих мы посещаем каждый день, остальных — 2−3 раза в неделю.

Пожилым людям и инвалидам важно понимать, что они не одиноки и всегда могут обратиться за помощью. Для этого у сотрудников есть смартфоны для связи с подопечными. Мы выдаем смартфоны бесплатно при поступлении на работу и ежемесячно оплачиваем расходы на мобильную связь.

Помимо этого в центре сформирована вся необходимая материально-техническая база для оказания надомных социальных услуг

Главное в нашей работе — помощь людям. Для того, чтобы разгрузить сотрудников и дать им возможность уделять больше времени подопечным, нашими инженерами разработано мобильное приложение. Оно устанавливается на рабочие смартфоны.

Если раньше сотрудник по каждому подопечному составлял отчет из трех документов, то теперь он просто отмечает в приложении какие услуги и когда оказал. Данные сразу поступают в единую базу центра и на их основании 25 числа каждого месяца формируются отчеты о работе.

Проверяем, обучаем и контролируем сотрудников

На нашем сайте каждый подопечный может оставить отзыв или разместить жалобу . Мы стремимся предотвратить конфликтные ситуации. Для этого проверяем, обучаем и контролируем работников. При трудоустройстве мы требуем справки от нарколога, психиатра и об отсутствии судимости. Во время 3-месячного испытательного срока новый сотрудник посещает подопечных вместе с опытным коллегой, который показывает, как работать правильно.

Один раз в год мы проводим 3-х дневное обучение навыкам оказания первой помощи. Обучают нас преподаватели «Межрегиональной школы первой помощи» г.Воронеж . Любой сотрудник центра при необходимости способен провести сердечно-легочную реанимацию, остановить кровотечение и даже извлечь инородное тело из дыхательных путей.

«Человек не должен быть узником квартиры, комнаты, кровати»: Как волонтеры фонда «Старость в радость» меняют жизнь одиноких стариков

Одиннадцать лет назад студентка филологического факультета МГУ имени М.В. Ломоносова Лиза Олескина вместе с однокурсницами поехала в фольклорную экспедицию в Псковскую область. Они ехали собирать старинные песни, сказки, поговорки. И пришли за материалом в дом престарелых… С тех пор Лиза и ее друзья не оставляют своей заботой одиноких пожилых и немощных людей. Сначала это было волонтерское движение, которое в 2011 году переросло в Благотворительный фонд помощи пожилым людям и инвалидам «Старость в радость», и Елизавета Олескина стала его директором.

— Лиза, вы и ваши единомышленники-помощники занимаетесь благим делом, но многим ли одиноким старикам сможет помочь один фонд, даже такой активный, как ваш?

— Очень правильный вопрос. Мы тоже об этом думаем с тех самых пор, как начали помогать одиноким старикам в домах престарелых. Мы начинали с малого. Приезжали сначала в несколько домов престарелых с концертами, поздравляли с праздниками, посылали письма и открытки. И постепенно задачи стало расти как снежный ком. Мы приезжали с праздничным концертом, и понимали, что не все могут выйти в холл, потому что нет инвалидных колясок. Мы привозили коляски, и оказывалось, что людям трудно в них перебраться с кроватей, на которых лежат старые продавленные матрасы — мы собирали деньги на функциональные кровати и новые матрасы. И оказывалось, что не хватает нянечек, которые будут ухаживать за людьми. А ведь помощь нужна не только в домах престарелых, но и многим пожилым людям, которые живут у себя дома и нуждаются в уходе, поддержке. И семьям, которые ухаживают за своими старшими тоже нужна помощь.

Читайте так же:  Когда законодательство допускает перерасчет пенсий

Елизавета Олескина — директор Благотворительного фонда помощи пожилым людям и инвалидам «Старость в радость»

Конечно, за 11 лет, что мы занимаемся помощью пожилым, изменилось очень многое. У нас в фонде появились программы медицинской, материальной помощи пожилым в учреждениях, программы досуга и реабилитации, появились «наши» отделения, где лежат самые слабенькие бабушки и дедушки в интернатах-гигантах, где работают наши санитарки и куда мы ежемесячно покупаем средства по уходу, подгузники, лекарства и т.д. Наши волонтеры это уже не горстка «московских девчат», как нас называли в начале. Каждые выходные целые команды наших волонтеров едут в дома престарелых, устраивают праздники, организуют концерты, привозят средства по уходу, делают ремонты, обустраивают территории. Очень выросла наша программа «внуки по переписке» и сейчас это уже тысячи писем ежемесячно, которые люди пишут одиноким пожилым людям в дома престарелых по всей стране. Сейчас у нас 20-тысячная волонтерская сеть, 200 домов престарелых под нашим попечением в 25 регионах России . Несколько патронажных служб для надомного ухода.

Немало? Да, но мы прекрасно понимаем, что это и немного. Помощь ведь нужна каждому, неважно в доме ли престарелых, психоневрологическом интернате или у себя дома живет человек. А еще помощь нужна семьям, которые бьются, ухаживая за своими престарелыми родителями, бабушками и дедушками, когда начинается деменция, или сломана шейка бедра или просто возраст уже не позволяет оставить человека без помощи и поддержки. И как бы мы ни старались привлечь к помощи новых людей, готовых и своим временем, и своими средствами помогать, мы понимаем, что объем задач и проблем превышает наши возможности многократно.

Пару лет назад мы уже стали понимать, что нужны системные изменения. Чтобы не полагаться только на свой собственный опыт работы, мы создали у себя в фонде аналитический отдел, стали систематически изучать как работает помощь социальная и медицинская пожилым у нас в стране и за рубежом. И постепенно пришли к пониманию необходимости внедрения в стране системы долговременного ухода.

Волонтеры в Белеве и Одоеве 24 июня 2017 года.Поездка в Тульскую область.

— Что это за система? Она как-то отличается от повседневной работы сестер и нянечек?

— Кардинально отличается! Давайте назову пять свойств этой системы, чтобы это различие было понятно. Начнем с того, что система, разработкой которой мы сейчас занимаемся совместно с Минтрудом РФ , Агентством стратегических инициатив и пилотными регионами — Волгоградской, Костромской, Новгородской, Рязанской, Псковской, Тульской областями – включает в себя и медицинскую, и социальную помощь. У нас в стране эти два направления, к сожалению, довольно плохо еще скоординированы и люди вынуждены, чтобы получить реально нужную им помощь, бегать между учреждениями и службами.

Второе, что надо понимать, что система долговременного ухода – не только про уход за лежачими пожилыми людьми. Она для всех людей, которые в силу определенных физических, ментальных ограничений, в силу возраста, нуждаются в посторонней помощи.

Третье очень важное свойство этой системы – она нацелена на максимальную активизацию, реабилитацию людей, сохранение их насколько это возможно в полноценной жизни. Когда человек слег, от болезни или от возраста, нужен уход, но очень часто есть возможность не довести до этого. Можно и нужно приложить усилия к тому, чтобы поддержать максимально долго возможность оставаться самостоятельным и мобильным.

И, наконец, четвертое – помощь нужна не только одиноким людям, и отнюдь не только в социальных учреждениях. Помощь нужна и тем, кто живет дома и хочет оставаться дома.

И, пятое, помощь, конечно, нужна семьям, ухаживающим за своими родственниками, престарелыми родителями.

Наша главная цель – обеспечить долгую и достойную жизнь. А для этого нужна современная работающая система, которая обеспечит людям, нуждающимся в помощи, качественный уход и реабилитацию.

Одно из условий жизнеспособности этой системы – это подготовка большого числа специалистов, которые будут правильно понимать суть ухода и реабилитации и правильно, умело это делать. У нас пока нянечки, да и сиделки, по старинке моют пол, стены, тумбочки и мало занимаются человеком. А если занимаются, то неправильно. Для них, да и для нас всех, привычно, когда человек в подгузнике тихо лежит и никому не мешает.

Не только профессионалам, но и нам с вами часто кажется, что это и есть уход и благо для человека. И при этом мы все для себя и близких именно этого и боимся.

Поэтому нам всем, не только соцработникам и медикам, надо научиться тому, что любой человек, с любыми проблемами здоровья должен жить полноценной и достойной жизнью. Соответственно, мы должны понимать, что человек не должен быть узником квартиры, комнаты, кровати. Даже, если он ограничен в движении, у него должна быть возможность выйти из помещения. Если человек слег, это не значит, что еда, лекарства и смена памперса, это единственное, в чем он нуждается.

Для реализации системы долговременного ухода необходимо разработать методологию и стандарты, которые должны быть едины для всей страны, наладить обучение, как профессионалов, так и родных, и близких, обеспечить материально-техническую базу, подготовить специалистов, в том числе социальных координаторов, которые будут курировать нуждающихся в уходе людей. Работа большая. В пилотном проекте на это отводится три года. При этом мы очень надеемся, что за этот период многие регионы будут присоединяться к нашей работе.

Поездка в дом для пожилых людей в Дубне.

Читайте так же:  Медико социальная экспертиза выступает гарантом поддержки инвалида

— Опыт каких стран вы взяли за основу нашей системы?

— СДУ существует на протяжении уже нескольких десятилетий во всем мире. И мы как раз изучали не только опыт отдельных стран, но и обобщение мирового опыта, те рекомендации, которые дают ведущие международные организации и специалисты по созданию таких систем. Так вот знаете, скажу, несколько неожиданную вещь. Основная рекомендация – хорошенько подумать о том, как лучше можно организовать помощь людям в своей стране, в тех условиях, которые есть. А у нас в стране 86 регионов. И все очень разные. Так что нам определенно есть, о чем думать. Для нас стало как раз очень утешительным, что всегда и все серьезные аналитики говорят: сделать хорошую систему трудно, будут проблемы с финансированием, с межведомственной разобщенностью, будет не хватать рук, умений. Но все равно это возможно. Если двигаться разумно и последовательно.

Но, конечно, конкретный опыт очень полезен. И зарубежный, например, Германия , Израиль , Франция , Великобритания , Австралия . И наш: в каждом регионе, в котором мы работаем, и тем более в наших пилотных регионах, очень много хороших наработок. Нужно только чтобы все это начало работать как один хорошо отлаженный механизм.

Наш пилотный проект рассчитан на 3 года. Потом, если все будет хорошо, модели СДУ будут создаваться и в других регионах. И, с одной стороны, мы прекрасно понимаем, что работы предстоит очень много. С другой, очень хочется, чтобы люди, уже сейчас нуждающиеся в помощи и уходе, как можно скорее почувствовали изменения к лучшему.

Волонтеры фонда «Старость в радость» мечтают о создании в стране единой стране системы долговременного ухода за пожилыми людьми

— Но ведь и сейчас у нас в стране есть службы, которые помогаю пожилым и одиноким людям…

— У нас, скажем, сейчас есть помощь в социальных учреждениях, в домах престарелых, в психоневрологических интернатах. Но при этом крайне плохо налажена помощь тем, кто хочет остаться дома. Специалист из соцзащиты, например, приносит продукты, лекарства, но он не может (просто не обязан) готовить еду, не может помочь помыть человека, если нужно. Соответственно, нам нужно сделать так, чтобы человек, где бы он ни находился, получал комплексную и достаточную помощь, и помощь эту оказывали ему хорошо подготовленные специалисты.

А для этого нужно и исправить, то, что работает сейчас неудовлетворительно, и улучшить, развить то, что уже работает неплохо, и добавить те элементы, которые пока отсутствуют.

— А что, родных таких людей тоже надо специально обучать?

— И обучать, и помогать! Для развития комплексной системы по долговременному уходу обязательно необходимо поддерживать семьи, ухаживающие за своими родными. Нужны школы ухода для родственников, пункты проката спецоборудования для инвалидов и пожилых людей, потому что часто оборудование дорогостоящее, и люди не знают, как его получить. Нужна информационная, психологическая, юридическая поддержка. Надо думать и о том, чтобы помогать людям, годами ухаживающим за своими родственниками, предоставляя им отпуск. Искать и другие способы поддержки. Как бы финансово и организационно это не было бы трудно, сделать это все равно нужно.

— То есть все ваши силы сейчас «брошены» на создание этой новой всероссийской системы?

— Ни в коем случае! Это будет замечательно, если СДУ заработает в полную силу по всей стране к 2024 году. И большая команда наших специалистов занимается сейчас исключительно этим проектом. Но ведь немощные люди нуждаются в помощи прямо сейчас! Вот сию минуту! Мы не можем и не хотим останавливать нашу традиционную ежедневную деятельность по организации помощи пожилым и инвалидам. Как и прежде мы с нашими волонтерами ездим в дома престарелых, организуем сбор средств на оплату труда дополнительных нянечек в социальных учреждениях и на дому, на приобретение оборудования, средств ухода, ремонты. Никто нам на эти нужды бюджетов не выделял. Мы обращаемся за поддержкой ко всем неравнодушным людям, которые понимают, что в их помощи нуждаются. У нас на сайте можно подписаться на участие в акции «Один день счастья» или поучаствовать в одной из наших программ.

Когда мы возвращаемся из очередной поездки, всегда есть желание вернуться и доделать недоделанное. И, безусловно, мы всегда испытываем радость, если конкретным людям удалось помочь.

ВАЖНО

Присоединиться к волонтерам «Старость в радость» и просто помочь фонду может каждый. Сделать это можно несколькими способами:

— Пожертвовать деньги на функционирование фонда или конкретному интернату или пожилому человеку. Сделать это можно несколькими способами

— Помочь предметами первой необходимости. Список вещей и адрес склада — на сайте фонда

— Помочь транспортом. Каждую неделю волонтерам нужны машины, чтобы добраться до интернатов и домов престарелых, а также отвезти туда подарки. Для того, чтобы присоединиться к поездкам, нужно заполнить анкету

— Съездить в дом престарелых. Присоединиться к поездке в интернат можно не только в качестве водителя, но и волонтера — и подарить бабушкам и дедушкам самое ценное: любовь, заботу, улыбки. Выбрать дату поездки и присоединиться — очень просто

— Сделать что-то своими руками. В поездках волонтерам очень нужна помощь фотографов, парикмахеров и стилистов. Ведь так важно напомнить бабушкам о том, что они — настоящие женщины и красавицы. Записаться в поездку можно у координатора фонда

Видео (кликните для воспроизведения).

— Помочь по профессии. Волонтерам нужна помощь специалистов в самых разных сферах: например, программистов или дизайнеров печатной продукции. Узнать о вакансиях и связаться с фондом можно на сайте

Источники

Центр социальной помощи пожилым и инвалидам
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here